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管理咨詢不是一般的服務(wù),而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù),這種智力服務(wù)是( )
企業(yè)生產(chǎn)的不同規(guī)格產(chǎn)品,在包裝上采用相同的包裝設(shè)計、采用相同的圖案,相近的顏色,體現(xiàn)出共同的特色 該策略即( )
以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略為( )
下列關(guān)于集權(quán)管理的理解,正確的是( )
某牙膏生產(chǎn)企業(yè)在2006年主要生產(chǎn)面向一般消費者的8個品種牙膏,2007年又成功投入市場兩種新型牙膏 這兩種新牙膏價格雖貴,但具有市場上其他牙膏尚不具備的功能 該公司在進(jìn)行產(chǎn)品線延伸時所采用的策略是( )
咨詢機構(gòu)在指導(dǎo)方案實施過程中的主要工作是( )
影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有( )
在實際工作中,企業(yè)常把哪幾種職能作為關(guān)鍵職能,從而形成不同類型的組織結(jié)構(gòu)( )
企業(yè)的組織變革方式有激進(jìn)式和漸進(jìn)式兩種,以下對激進(jìn)式變革的理解,正確的有( )
某企業(yè)選擇靠近于市場現(xiàn)有強者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場位置,與強者企業(yè)采用大體相同的營銷策略,與其爭奪同一個市場 該企業(yè)的市場定位方式是( )
張某在進(jìn)行某企業(yè)管理咨詢服務(wù)活動中,針對客戶的要求和企業(yè)實際,對咨詢方案進(jìn)行相應(yīng)補充和修改,提出了具有新思想的針對性方案,經(jīng)過實施獲得客戶認(rèn)可,此行為體現(xiàn)了咨詢?nèi)藛T的( )
目標(biāo)市場營銷策略主要有3種:無差異市場營銷、差異性市場營銷和集中市場營銷 以下關(guān)于這3種營銷策略的描述,正確的是( )
張總聘請某咨詢公司開展公司治理結(jié)構(gòu)咨詢 該咨詢公司的項目經(jīng)理王先生希望張總根據(jù)自身的理解談?wù)劰局卫斫Y(jié)構(gòu)主要是處理哪些人和部門之間的關(guān)系 張總根據(jù)自己的理解列了如下清單,但王先生告訴他,清單中有些內(nèi)容不是公司治理結(jié)構(gòu)解決的問題,這些內(nèi)容是( )
公務(wù)員老賈辭職經(jīng)商,經(jīng)營五金產(chǎn)品積累了大量的資產(chǎn),近年五金產(chǎn)品的銷售競爭激烈,老賈經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)肉制品行業(yè)市場潛力巨大,于是創(chuàng)建達(dá)達(dá)食品,準(zhǔn)備進(jìn)入肉制品行業(yè) 當(dāng)時肉制品行業(yè)主要是熱處理肉制品,火腿腸等熱處理肉制品占據(jù)大部分市場 老賈考慮再三準(zhǔn)備暫時不進(jìn)入熱處理肉制品市場,而是進(jìn)人其他企業(yè)涉及較少的冷處理肉制品市場,如西餐用肉 公司開業(yè)后,銷售額飛速增長,現(xiàn)在已經(jīng)成為冷處理肉制品市場的龍頭老大 老賈的市場定位策略是( )
某咨詢公司咨詢專家王某,依據(jù)任務(wù)要求對被咨詢的客戶進(jìn)行預(yù)備調(diào)查 因為對客戶專業(yè)不太熟悉,對相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行了初步準(zhǔn)備,并與客戶領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,針對溝通中有異議的問題,完全按照客戶意見進(jìn)行調(diào)整,做出了咨詢意向和目標(biāo)資料,并將調(diào)查資料及報告提交公司及客戶各一份,王某的行為違背了( )
以下對事業(yè)部的描述,正確的是( )
根據(jù)組織效能模型,組織診斷可以從心態(tài)、工具、角色和流程4個要素展開 下列有關(guān)流程要素的理解,正確的是( )
咨詢診斷前的工作準(zhǔn)備是診斷活動重要的環(huán)節(jié),涉及到管理咨詢機構(gòu)和客戶兩個方面 以下選項中,不屬于咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動的內(nèi)容是( )
M公司是國內(nèi)一家大型煤炭化工企業(yè),其產(chǎn)品銷售市場廣闊涵蓋整個國內(nèi)市場,近年來其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、北美等地,并且出口銷售額逐年增長 M公司應(yīng)選擇( )營銷組織模式
激進(jìn)式變革的實施會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,在實施過程中,企業(yè)應(yīng)該注意的問題是( )
某牙膏生產(chǎn)公司決定在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有品牌牙膏的銷售 根據(jù)產(chǎn)品一市場矩陣分析,該公司采取的營銷策略是( )
企業(yè)的營銷活動必須轉(zhuǎn)化為具體的營銷計劃 以下選項中,不屬于營銷計劃內(nèi)容的是( )
工作內(nèi)容的多少及復(fù)雜程度對組織機構(gòu)的設(shè)置會產(chǎn)生很大的影響,按工作內(nèi)容設(shè)置組織機構(gòu)是一項重要的原則 以下對這一原則的理解,正確的是( )
以下對于分廠、分公司和子公司三者的描述,正確的是( )
以下關(guān)于業(yè)務(wù)部門和參謀部門關(guān)系的描述,正確的是( )
專題調(diào)研分析是診斷階段的核心工作,也是常用的一種重要方法 咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行專題調(diào)研分析時,應(yīng)把握的要點是( )
某咨詢?nèi)藛T在進(jìn)入某企業(yè)后,首先對企業(yè)管理體制現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析,了解了企業(yè)的主要產(chǎn)品、員工人數(shù),隨后了解了投資者、經(jīng)營者和執(zhí)行者之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,又了解了每個業(yè)務(wù)部門的銷售額 該咨詢?nèi)藛T的工作涉及到企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查的( )
某咨詢公司為優(yōu)化改善方案,召開了“頭腦風(fēng)暴會議” 下列做法不利于形成創(chuàng)新思路的是( )
( )是運用數(shù)理的工具和方法,把歷史的數(shù)據(jù)放入坐標(biāo)圖內(nèi),坐標(biāo)橫軸為時間,縱軸為數(shù)據(jù)值,根據(jù)數(shù)據(jù)和歷史變化規(guī)律預(yù)測未來的趨勢
一家小型食品加工企業(yè),經(jīng)濟狀況不夠穩(wěn)定,產(chǎn)品經(jīng)營范圍經(jīng)常發(fā)生變化,并且無力構(gòu)建自己的分銷渠道,該企業(yè)最適宜采取的分銷渠道是( )
以下關(guān)于企業(yè)與市場環(huán)境的關(guān)系的說法,較準(zhǔn)確的是( )
咨詢方案的實施意味著企業(yè)內(nèi)部的一場變革,對咨詢?nèi)藛T和客戶都有很高要求, 某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了使企業(yè)管理水平得到快速有效提升,聘請咨詢專家進(jìn)行方案設(shè)計,經(jīng)過交流,由咨詢專家設(shè)計了一個完全打破原有管理體系的新體系來替代舊的體系 此做法屬于( )
某汽車公司2008年決定向從未涉足的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,并投資15個億進(jìn)行市場開拓 該公司的這種做法,主要采取的營銷策略是( )
集團管控模式可以分為財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型 下列關(guān)于這三種類型的理解,正確的是( )
下列關(guān)于直線制組織形式的特點描述,不正確的是( )
某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對社會和消費者負(fù)責(zé)任的果凍食品”,在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍” 近年來,又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國市場,倡導(dǎo)果凍食品實現(xiàn)真正意義上的“健康、營養(yǎng)” 這家企業(yè)奉行的營銷觀念是( )
某咨詢專家在接到項目任務(wù)后,依據(jù)公司的專人復(fù)查和審核要求,對咨詢報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性和妥當(dāng)性進(jìn)行了一再確認(rèn),獲得了公司和客戶的高度評價 此屬于咨詢項目管理的( )
企業(yè)管理咨詢推廣到西歐的時間大致是( )
公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計要恰當(dāng)?shù)靥幚砉蓶|會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系 下列對這些關(guān)系的描述,正確的是( )
封閉式咨詢工作作風(fēng)顯著特點是( )
企業(yè)的營銷管理要依托一定的營銷組織去實施 企業(yè)按照地理區(qū)域去設(shè)置營銷組織并分配其營銷力量,這樣設(shè)置的營銷組織形式屬于( )
按投資領(lǐng)域不同劃分,投資戰(zhàn)略有( )
根據(jù)“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”,以下說法正確的是( )
在確定某個崗位的管理幅度時,應(yīng)考慮諸多方面的因素,以下描述正確的是( )
集團管控模式按照集團對下屬企業(yè)管控的緊密程度可以分為不同類型 ( )模式主要通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的經(jīng)營運作進(jìn)行直接管理,其關(guān)注重點是企業(yè)經(jīng)營行為的統(tǒng)一和優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成本
甲公司是一家擁有50余人的管理咨詢公司,經(jīng)常有數(shù)個咨詢項目同時運作 最適合該公司的組織結(jié)構(gòu)形式是( )
在管理咨詢活動過程中,開展綜合調(diào)查分析搞清問題、專題調(diào)查分析搞清產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫報告書、直至向客戶匯報交流,使報告書得到認(rèn)可為止的活動過程,是管理咨詢基本程序中的哪個階段( )
管理咨詢不僅要為客戶解決管理中的問題,還要著眼于提高客戶的管理素質(zhì) 因此,在咨詢時咨詢?nèi)藛T不僅要告訴客戶應(yīng)該怎樣做,還要告訴客戶為什么這樣做 這種做法( )
某日,M公司的張經(jīng)理踏進(jìn)了s管理咨詢公司的大門,王業(yè)務(wù)經(jīng)理接待了張經(jīng)理 雙方各自作了簡單的情況介紹和有關(guān)情況的交流后,張經(jīng)理向王業(yè)務(wù)經(jīng)理提出了以下要求,其中符合管理咨詢基本程序的是( )
營銷信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備與程序所構(gòu)成的持續(xù)和相互作用的結(jié)構(gòu) ( )是對企業(yè)所面臨的特定營銷環(huán)境的有關(guān)資料及研究結(jié)果作系統(tǒng)的設(shè)計、收集、分析和報告的活動
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