A、“我們現在正忙著搶救別的病人，完事以后醫生會跟您交代情況。”
B、“您必須簽知情同意書，辦完入院手續我們才能開始治療。”
C、“醫生正在積極治療您的家人，請配合我們，謝謝。”
D、“我們處理過很多這樣的患者，病情不算重，放心。”
E、“你們家屬送來這么晚，我們沒法保證結果。”