全國2010年4月高等教育自學(xué)考試
市場(chǎng)營銷策劃試題 課程代碼：00184
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題.每小題1分。共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或均無分。
1.企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的中心是(D)P4
A.以產(chǎn)品為中心 B.以交換為中心C.以組織為中心 D.以消費(fèi)者為中心
2.社會(huì)階層屬于影響消費(fèi)者購買行為的(A)P61
A.文化因素 B.社會(huì)因素C.心理因素 D.個(gè)人因素
3.企業(yè)通過在新的區(qū)域或國外增加設(shè)立商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或利用新的銷售渠道、加強(qiáng)廣告宣傳的方式，在新市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略是(C)
A.市場(chǎng)滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)開發(fā) D.一體化
4.需要投入大量資金的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最可能是(A)
A.問題類 B.明星類C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類
5.下列抽樣方法不屬于隨機(jī)抽樣的是(A)P139
A.判斷抽樣 B.分層抽樣C.等距抽樣 D.分群抽樣
6.成熟型業(yè)務(wù)單位屬于(D)P47
A.高機(jī)會(huì)、低威脅 B.高機(jī)會(huì)、高威脅C.低機(jī)會(huì)、高威脅 D.低機(jī)會(huì)、低風(fēng)險(xiǎn)
7.在目標(biāo)市場(chǎng)上不斷采取進(jìn)攻策略的競(jìng)爭者是( B)
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者 D.市場(chǎng)不缺者
8.購買者的介人程度高而品牌的差異程度小的購買行為屬于(A)
A.復(fù)雜的購買行為 B.減少失調(diào)的購買行為C.習(xí)慣性的購買行為 D.多樣性的購買行為
9.企業(yè)推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種市場(chǎng)營銷組合手段，并采取廣泛的分銷渠道來進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷的策略是(D)
A.無差異市場(chǎng)策略 B.差異性市場(chǎng)策略C.市場(chǎng)滲透策略 D.密集性市場(chǎng)策略
10.企業(yè)不容易發(fā)現(xiàn)，且尋找和識(shí)別的難度大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是( B) P155
A.顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì) B.隱形市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)(不同行業(yè)的交叉或結(jié)合部分出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì))
11.日本企業(yè)經(jīng)常在手表、照相機(jī)、汽車等產(chǎn)品上增加一些新的特色，以此吸引顧客，獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，這種差異化方法是(D)P50
A.產(chǎn)品實(shí)體差異化 B.服務(wù)差異化C.人員差異化 D.形象差異化
12.某企業(yè)的新產(chǎn)品投入試銷，其試用率較高而重購率較低，企業(yè)最應(yīng)當(dāng)采取的措施是(B)P211
A.繼續(xù)發(fā)展、抓緊上市 B.改進(jìn)新產(chǎn)品C.加強(qiáng)促銷、開發(fā)市場(chǎng) D.放棄
13.企業(yè)為不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝，這是( B)
A.類似包裝策略 B.等級(jí)包裝策略C.配套包裝策略 D.附贈(zèng)品包裝策略
14.按消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用狀況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于(D)P162
A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分
15.日本本田汽車企業(yè)在產(chǎn)品獲得成功之后，且利用“本田"的品牌推出了摩托車、割草機(jī)、鏟雪機(jī)等多種產(chǎn)品線，使企業(yè)規(guī)模得以迅速擴(kuò)大，這是(B )
A.品牌縱向擴(kuò)展 B.品牌橫向擴(kuò)展C.多品牌策略 D.新品牌策略
16.企業(yè)有可能完全控制市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭狀況是(D)
A.完全競(jìng)爭 B.不完全競(jìng)爭C.寡頭壟斷 D.純粹壟斷
17.婦女服裝、照相機(jī)等產(chǎn)品一般較適合采用的分銷渠道是(A)
A.密集性分銷 B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷 D.水平渠道
18.廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵是要有別具一格的設(shè)計(jì)思路，要避免雷同，千篇一律，這是廣告設(shè)計(jì)中所要遵循的(D)
A.主體性原則 B.真實(shí)性原則C.簡明性原則 D.創(chuàng)新性原則
19.支付廣告費(fèi)用要考慮企業(yè)的能力，用企業(yè)可能提供的廣告支出來決定廣告的預(yù)算，這種廣告預(yù)算制定的方法是(D)
A.目標(biāo)任務(wù)法 B.銷售額百分比法C.競(jìng)爭對(duì)抗法 D.支出可能法
20.一般來講，高價(jià)工業(yè)品促銷采用較多的促銷工具是(B)
A.營業(yè)推廣 B.人員推銷C.公關(guān) D.廣告
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題。每小題2分.共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21-市場(chǎng)跟隨者可采取的主要戰(zhàn)略有(ABCE)
A.緊密跟隨 B.有距離地跟隨C.名牌貨的模仿者 D.采取相同的產(chǎn)品戰(zhàn)略E.有選擇地跟隨
22.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則是(ABCE)
A.差異性 B.可衡量性C.可進(jìn)入性 D.相似性E.效益性
23.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻策略主要有(ABDE )
A.正面進(jìn)攻 B.側(cè)翼進(jìn)攻C.保衛(wèi)進(jìn)攻 D.迂回進(jìn)攻E.游擊進(jìn)攻
24.服務(wù)的三重營銷指的是(ABD)
A.外部營銷 B.交互營銷C.顧客營銷 D.內(nèi)部營銷E.體驗(yàn)營銷
25.確定推銷隊(duì)伍規(guī)模的方法主要有(BCD)P346
A.上分法 B.工作量法C.下分法 D.邊際利潤法E.調(diào)查法
三、判斷改錯(cuò)題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
判斷正誤，在題后括號(hào)內(nèi)，正確的或上打“√”，錯(cuò)誤的劃上 “×”，并改正錯(cuò)誤。
26．在現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)營銷策略體現(xiàn)了（企業(yè)）的主觀意志，其存在具有客觀必然性。（×）P6
27．對(duì)問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最適合的策略是放棄策略（增長）。（×）
28．垂直渠道是指在同一層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將資本、生產(chǎn)能力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá)到的業(yè)績。（水平渠道）（×）
29．營銷網(wǎng)站有多種類型，按照商業(yè)模式可以劃分為信息型、廣告型、信息訂閱型和在線銷售型等四種。（√）P317
30．個(gè)別品牌策略是指對(duì)企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，每一類產(chǎn)品使用一個(gè)品牌。（×）P222 （分類品牌策略）
四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
31．企業(yè)如何開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？
答：1、市場(chǎng)滲透，通過各種方式，力求在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2、市場(chǎng)開發(fā)，在新市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
3、產(chǎn)品開發(fā)，向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的新產(chǎn)品
32．企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品線延伸？
答：1、向上延伸，在原來產(chǎn)品線增加低檔次產(chǎn)品項(xiàng)目
2、向上延伸，在原來產(chǎn)品線增加高檔次產(chǎn)品項(xiàng)目
3、雙向延伸，在原來產(chǎn)品線增加高低檔次產(chǎn)品項(xiàng)目
33．簡述營業(yè)推廣的市場(chǎng)目標(biāo)的主要類型。
答：針對(duì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣目標(biāo)，針對(duì)零售商的營業(yè)推廣目標(biāo)，針對(duì)推銷員的營業(yè)推廣目標(biāo)
34．簡述生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。
答：地區(qū)或地理的分布情況，最終用戶的需求特點(diǎn)，用戶規(guī)模和購買力
35．企業(yè)在什么情況下必須考慮削價(jià)？
答：①企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，需要擴(kuò)大銷售規(guī)模②在競(jìng)爭壓力下，企業(yè)市場(chǎng)份額下降③企業(yè)生產(chǎn)成本比競(jìng)爭對(duì)手低，借此提高市場(chǎng)份額
五、論述題(本大題共1小題，15分)
36．論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素。P269
答：①顧客因素：包括顧客的性質(zhì)、顧客的數(shù)量、顧客的地理分布、顧客的購買習(xí)慣
②產(chǎn)品因素：寶庫奧產(chǎn)品的價(jià)格、易腐易毀性、體積重量等
③中間商因素：如中間商的能力和管理水平等
④競(jìng)爭因素：要考慮競(jìng)爭者的渠道情況
⑤企業(yè)因素：包括企業(yè)的實(shí)力和控制渠道的能力
⑥環(huán)境因素