全國2010年10月高等教育自學考試國際市場營銷學試題 課程代碼：00098
一、單項選擇題 1-5 DBBAB; 6-10 CCADA 11-15 ADCAD 16-20 DBBCA 21-25 CCAAB
1.國際市場營銷學是源于（ D ）
A.經濟學 B.國際貿易 C.商業企業管理學 D.基礎市場營銷學
2.構成一個社會物質文化的是（ B ）
A.宗教和法律 B.產品和技術 C.教育和藝術 D.風俗和習慣
3.政府在經濟發展中的作用之一是（ B ）
A.保護者 B.管理者 C.協調者 D.控制者
4.美國學者西蒙認為企業或其他組織的工作中占主要地位的是（ A ）
A.決策 B.管理 C.預測 D.信息
5.出口打入模式的經營對象主要是（ B ）
A.服務 B.有形商品 C.無形商品 D.消費品
6.以“新產品—現有需求—國際市場”為基本思路的國際產品市場進入模式是（ C ）
A.多種經營型模式 B.市場滲透型模式 C.產品開發型模式 D.市場開發型模式
7.技術獨占許可協議的重要內容是約定使用技術的（ C ）
A.數量和質量 B.方式和方法 C.地域范圍和期限 D.成本和收益
8.現代技術轉移有兩類方式，一類是非貿易的轉移方式，另一類是（ A ）
A.有償技術轉移方式 B.技術書刊的出版發行方式
C.許可證貿易方式 D.技術咨詢服務方式
9.跨國公司制定轉移價格時，應考慮的主要因素是（ D ）
A.定價基礎選擇和產品價值選擇 B.產品價值選擇和定價水平選擇
C.價格構成選擇和定價水平選擇 D.定價基礎選擇和定價水平選擇
10.當商品的需求彈性系數ED值>l時，表明該商品是（ A ）
A.富有彈性 B.缺乏彈性 C.無彈性 D.不能確定彈性
11.按聯合國國際貿易標準，國際市場產品可分為（ A ）
A.有形和無形產品 B.耐用和非耐用產品 C.農業和工業產品 D.普通和特殊產品
12.跨國市場信息系統與一般市場信息系統的區別主要是（ D ）
A.內容不同 B.獲取方法不同 C.特點不同 D.層次不同
13.具有時效快、易于選擇樣本、減少調查費用等優點的抽樣方法是（ C ）
A.隨機抽樣 B.分層抽樣 C.非概率抽樣 D.分群抽樣
14.按顧客需求的差異性不同，可將市場分為（ A ）
A.同質市場和異質市場 B.宏觀市場和微觀市場 C.工業品市場和農業品市場 D.城市市場和農村市場
15.下列不屬于新產品的是（ D ）
A.替代進口產品 B.變型產品 C.改進產品 D.現有產品
16.新興工業國家對國際技術轉讓進行管理時，應考慮的因素之一是（ D ）
A.加強國際競爭 B.維護本國短期發展規劃 C.政治因素 D.扶助國內企業
17.以下對我國國際服務市場發展狀況描述正確的是（ B ）
A.國際服務市場更加開放 B.國內服務市場更加開放 C.服務業有較強的競爭力 D.服務業多元化發展
18.第三產業范疇的提出者是（ B ）
A.菲利蒲·科特勒 B.阿·費希爾 C.尤金·麥卡錫 D.雷德蒙·弗農
19.我國在制定勞務輸出發展戰略時，應考慮勞務輸出（ C ）
A.市場滲透戰略 B.集中化戰略 C.地區戰略 D.競爭戰略
20.跨國公司的融資目標可細分為降低經營風險和（ A ）
A.融資成本最低化 B.資金調配最優化 C.資金安置最優化 D.全球稅負最低化
21.下列定價法中不屬于心理導向定價策略的是（ C ）
A.聲望定價法 B.整數定價法 C.優質優價法 D.尾數定價法
22.下列活動中不屬于營業推廣活動的是（ C ）
A.有獎銷售 B.贈券 C.公共關系 D.分期付款
23.在通常情況下，國際廣告文稿總是（ A ）
A.在國內設計并到國外宣傳 B.請廣告公司設計 C.找明星作代言人 D.針對競爭對手而提出創意
24.國內出口中間商類型很多，其中不擁有產品所有權的出口中間商是（ B ）
A.出口代理商 B.國際貿易公司 C.出口直運批發商 D.國外設在本國的常駐收購商
25.下列選項中屬于國際市場營銷渠道改進策略的是（ B ）
A.加強對渠道成員的評估 B.增減渠道中個別中間商 C.減少銷售渠道成員間的矛盾 D.提高整個渠道成員的積極性
二、多項選擇題
26.國際市場研究的類型有（ ABDE ）
A.探索性研究 B.描述性研究 C.回顧性研究 D.因果性研究 E.預測性研究
27.進入國際市場模式有（ ABC ）
A.出口打入模式 B.合同打入模式 C.投資打入模式 D.技術打入模式 E.管理打入模式
28.技術商品價格構成項目包括（ ABCE ）
A.直接轉讓費用 B.研發費用的補償價值 C.市場機會損失的補償價值 D.銷售商的利潤 E.技術轉讓稅負
29.從我國實際出發，近期可開拓的目標市場有（ ABCDE ）
A.國際旅游市場 B.國際工程承包與勞務輸出市場 C.專業性服務市場 D.海洋運輸服務市場 E.其他國際服務市場
30.出口代理商的主要類型有（ ABC ）
A.出口經營商 B.廠商出口代理人 C.國際經紀人 D.出口傭金商 E.企業自設出口機構
三、簡答題
31.簡述市場調查中的問題。
答：語言問題；其他社會文化問題，包括對外國人的信任感、婦女地位問題、家庭結構、社會傳統和心理因素問題；基礎設施問題。
32.簡述國際技術市場的作用。
答：①有利于節約社會資源，加快世界生產力的發展；
②有力地推動了世界有形商品交換的發展； ③有利于企業技術進步，改善和加強競爭能力； ④對國際商品貿易的格局和流向會產生重大影響。
33.簡述中國開拓國際服務市場戰略。
答：中國開拓國際服務市場的戰略為開放國內服務市場與拓展國際服務市場相結合的戰略。
這要求：①使國內服務市場與國際服務市場同步發展，使國際服務業有堅實的基礎；
②使國際勞務輸入與國內建設需求緊密結合，通過國際服務輸入促進我國經濟建設水平；
③堅持以我為主，有步驟分階段開放國內服務市場；
④力爭使我國的國際服務市場活動得到多邊保障，改變對我國的歧視性待遇，維護國家利益
34.簡述選擇國際市場中間商的決策。
答：選擇國際市場中間商的決策包括出口銷售渠道長度決策；
出口銷售渠道寬度決策；渠道成員的選擇。中間商的選擇關系到能否實現渠道目標和效率的問題，
其關鍵性因素包括：中間商的可用性、中間商的服務成本費用、中間商履行職責的能力和效率、制造商對中間商活動的可控程度。
35.簡述國際商業糾紛的解決途徑。
答：友好協商；訴訟；仲裁
四、計算題
36.某企業產品在市場上已出現供大于求，而企業尚有11000件產品積壓，其全部變動成本為6500元，全部固定成本為4500元。企業想要采用邊際貢獻定價法制定產品售價，并將該售價彌補1/2的固定成本。請計算該產品的單位成本、單位變動成本和單位售價。
解：該產品單位成本=（6500+4500）/11000=1元 該產品單位變動成本=6500/11000=0.59元
該產品單位售價=（6500+4500/2）/11000=0.795元
五、論述題
37.試述產品生命周期及其各階段相應的營銷措施。
答：產品生命周期是指從投入市場到推出市場的過程，這一過程就叫產品生命周期。
一般包括投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。
由于產品生命周期的各個階段具有各自的特點，因而在每個階段的營銷措施必然不同，具體如下：
① 入期：改善質量，強化廣告宣傳和推銷工作；盡快疏通銷售渠道，建立適當的分銷系統；
②成長期：擴大生產規模，提高市場占有率，企業經營管理重點應是創名牌、提高產品聲譽；
③成熟期：企業應加強成本、質量控制，增強和維護產品品牌和商標的信譽；
④衰退期：企業應通過發展新產品來取代老產品。
38.試述跨國公司市場挑戰者的基本戰略目標和競爭戰略。
解：跨國公司市場挑戰者企業市場占有率比領導者企業小，在市場中的競爭地位略次于領導者企業。其基本戰略目標為尋求導致更大營利能力的市場占有率的提高。
其競爭戰略為: 創新戰略、差異化戰略、低成本戰略、空缺定位戰略、兼并戰略。
創新戰略，指挑戰者企業通過富有創造力的競爭方法，在技術、產品、營銷和組織管理等方面通過創新，擴大市場占有率；
差異化戰略: 主要指在產品各要素方面和營銷方式、策略上形成企業特有的、與競爭對手不同的風格，從而樹立能為顧客所識別的市場形象和競爭優勢；
低成本戰略: 提高市場占有率最常用的戰略是致力于降低成本；
空缺定位戰略: 是指企業注意力集中于領導企業所忽視的產品和顧客上，即將目標指向競爭對手力量薄弱或沒有注意到的細分市場。
兼并戰略: 這是通過快速的組織吞并手段來改變競爭地位的戰略。
六、案例分析題(本大題共1小題，10分)
39. 劉翔與國際市場廣告
2008年8月18日北京奧運男子110米跨欄預賽場上，上屆奧運冠軍劉翔因傷退賽了，但是以劉翔作為其產品代言人的耐克公司還是繼續展開了廣告營銷戰。人們發現耐克公司這次廣告宣傳不僅有以往的商業色彩，而且更具有某種人情味。18日下午，耐克公司發表簡短的官方聲明：“劉翔一直是中國最杰出的田徑運動員之一，耐克為能與劉翔緊密合作而感到自豪。在此時，我們理解他的感受，并期待他傷愈復出。”隨即，第二天凌晨，以劉翔退賽為題材，主題為“愛運動，即使它傷了你的心”的平面廣告伴隨著各報社“劉翔退賽”的頭條消息，出現在華東、華南、華北各地區的主要都市報的頭版位置。作為劉翔的贊助商，耐克公司原先已準備好劉翔奪冠版的廣告和未奪冠的廣告，但未料到退賽，而耐克公司此番動作之快，不禁讓人想起2006年7月12日劉翔在瑞士破男子110米欄世界紀錄后，耐克公司僅用14小時，從網絡到報紙到電視，再到劉翔回國現場身穿的紀念T恤，耐克的廣告迅速占據了媒體，充足的曝光讓品牌得到最大的展示。
問題：
(1) 劉翔與耐克公司的關系說明了國際市場營銷中的哪種原理?
答：(1）劉翔與耐克公司的關系說明了國際市場營銷中的國際市場促銷策略原理；
（2）耐克公司通過國際市場促銷原理中的國際廣告和公共關系促銷組合實現了一次成功的營銷活動。
(2)耐克公司以劉翔退賽展開營銷活動，你受到什么啟發?
啟示： a. 針對復雜多變的國際市場，企業要講求積極主動和富有預見性；
b. 進行國際促銷要注意環境和時機的選擇。劉翔因傷退出比賽，對劉翔本人和廣大中國人來說是一種很悲傷的事情，但耐克通過精心設計的平面廣告，進行溫情炒作，不僅安慰了劉翔，而且巧妙地贏得了所有中國人的心。在當時的環境和時機下，耐克的營銷策略是完全正確的。
c. 提高隨機應變能力。劉翔因傷病退出比賽，這是一件負面事件，這對耐克公司來說，無疑是一個致命的打擊，耐克公司面對變故隨機應變，企業樹立了良好的社會形象，提高了自己的銷售額。
d. 促銷策略應富有創意。耐克的本次促銷策劃非常富有創意，成功化解了公司在本次事件中面臨的壓力。