2014年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試
《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》試題和答案詳解
課程代碼：00151
【 “P”代表教材頁碼】
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。 未涂、錯(cuò)涂或多涂均無分。
1.企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對主、客觀條件的分析而制定的在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的 總水平屬于【 】
A.戰(zhàn)略階段 B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)略方針 D.戰(zhàn)略對策
正確答案：B（1 分）P21
2.某小食品廠利用獨(dú)特技術(shù)，開發(fā)出風(fēng)味獨(dú)特的葉子飲料，該小食品廠采取的經(jīng)營戰(zhàn)略是【 】
A.聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略 B.特色經(jīng)營戰(zhàn)略
C.承包經(jīng)營戰(zhàn)略 D.趕超型競爭戰(zhàn)略
正確答案：B（1 分）P137
3.某公司除從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇等，則該公司采取的發(fā) 展戰(zhàn)略是【 】
A.集中型發(fā)展戰(zhàn)略 B.橫向一體化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
正確答案：D（1 分）P89
4.關(guān)于緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤 的是【 】
A.對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施
B.繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)
C.逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率
D.基本目的是使企業(yè)擺脫困境、渡過危機(jī)，因此具有過渡的性質(zhì)
正確答案：B（1 分）P101
5.以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)、貿(mào)易、金融等組成企業(yè)集團(tuán)以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的集團(tuán)化戰(zhàn)略 屬于【 】
A.多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略
C.科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略 D.項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略
正確答案：C（1 分）P121
6.企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域(SBA)是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，奶牛 SBA 指【 】
A.環(huán)境引力小與企業(yè)實(shí)力小的結(jié)合部
B.環(huán)境引力小與企業(yè)實(shí)力大的結(jié)合部
C.環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力大的結(jié)合部
D.環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力小的結(jié)合部
正確答案：B（1 分）P52
7.發(fā)達(dá)國家企業(yè)為降低產(chǎn)品成本，與我國企業(yè)合作，由中國企業(yè)代為制造加工，則此類中外企業(yè)間的合作 屬于【 】
A.產(chǎn)品生產(chǎn)型合作 B.技術(shù)開發(fā)型合作
C.市場開發(fā)型合作 D.資源開發(fā)型合作作用
正確答案：A（1 分）P177
8.下列產(chǎn)品的要素中屬于無形要素的是【 】
A.產(chǎn)品數(shù)量 B.產(chǎn)品品質(zhì)
C.產(chǎn)品信譽(yù) D. 產(chǎn)品款式
正確答案：C（1 分）P210
9.關(guān)于柔性結(jié)構(gòu)組織的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤 的是【 】
A.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不太確定，常有變動(dòng)
B.分工細(xì)，有明確的任務(wù)和權(quán)責(zé)規(guī)定
C. 決策權(quán)限下授
D.主要靠橫向溝通
正確答案：B（1 分）P372
10.為整機(jī)廠或最終產(chǎn)品生產(chǎn)廠進(jìn)行配套生產(chǎn)元器材、零部件的廠家適宜采取的技術(shù)戰(zhàn)略是【 】
A.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略 B.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略
C.配角型技術(shù)戰(zhàn)略 D.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略
正確答案：C（1 分）P260
11.國內(nèi)某鋼鐵企業(yè)所需鐵礦石全部從巴西淡水河谷公司進(jìn)口，該企業(yè)采取的物力資源戰(zhàn)略為【 】
A.綜合利用資源戰(zhàn)略 B.采購物力資源戰(zhàn)略
C.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略 D.培植資源戰(zhàn)略
正確答案：B（1 分）P269
12.為提高員工積極性，企業(yè)上調(diào)了員工工資和獎(jiǎng)金，該激勵(lì)方式屬于【 】
A.精神激勵(lì) B.榮譽(yù)激勵(lì)
C.工作激勵(lì) D.物資激勵(lì)
正確答案：D（1 分）P298
13.企業(yè)的廠區(qū)廠貌、文明環(huán)境所體現(xiàn)的企業(yè)文化層次屬于【 】
A.企業(yè)深層文化 B. 企業(yè)表層文化
C.企業(yè)幔層文化 D. 企業(yè)中層文化
正確答案：B（1 分）P301
14.屬于企業(yè)外源型籌資資金來源的是【 】
A.發(fā)行股票 B.折舊準(zhǔn)備基金
C.企業(yè)內(nèi)部留成利潤 D.應(yīng)付稅款
正確答案：A（1 分）P317
15.某企業(yè)專門生產(chǎn)一次性使用的塑料水杯、飲料杯，該企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品性能戰(zhàn)略為【 】
A.合格性能戰(zhàn)略 B.高性能戰(zhàn)略
C.適中性能戰(zhàn)略 D.低性能戰(zhàn)略
正確答案：A（1 分）P237
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂 黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無分。
16.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建的基本原則包括【 】
A.選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則 B.精干、高效的原則
C.合作和諧的原則 D.優(yōu)化組合的原則
E.經(jīng)常調(diào)整的原則
正確答案：ABCD（2 分）P392
17.中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位表現(xiàn)為【 】
A.在國民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位
B.正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍
C. 本行業(yè)的排頭兵和臺柱子
D.在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位
E. 大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手
正確答案：BDE（2 分）P128
18.企業(yè)產(chǎn)品市場細(xì)分應(yīng)該遵循的原則有【 】
A.市場特性的可衡量性 B. 市場開發(fā)的效益性
C.市場價(jià)格的可控性 D.進(jìn)入市場的可行性
E.細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性
正確答案：ABDE（2 分）P186
19.科技戰(zhàn)略具有的主要特點(diǎn)是【 】
A.從屬性 B.超前性
C.創(chuàng)新性 D.藝術(shù)性
E.風(fēng)險(xiǎn)性
正確答案：ABCE（2 分）P254
20.國際化企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想有【 】
A.經(jīng)營國際化觀念 B.生產(chǎn)全球化觀念
C.國際市場營銷觀念 D.產(chǎn)品整體化觀念
E.聯(lián)合參與國際競爭的觀念
正確答案：ABCDE（2 分）P148
三、名詞解釋題(本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分) 請?jiān)诖痤}卡上作答。
21.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略
正確答案： （3 分）P243 競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略，就是前面所說的，按照高于同類型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn) 略。
22.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略
正確答案： （3 分）P102 適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè) 在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位， 財(cái)務(wù)狀況不佳， 難以維持目前的經(jīng)營狀況， 企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅， 擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。
23.企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)
正確答案： （3 分）P291 能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占 的比例。
24.戰(zhàn)略控制
正確答案： （3 分）P360 戰(zhàn)略控制，是指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，將反饋的執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時(shí) 采取有效措施，努力加以糾正，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。
25.質(zhì)量型投資
正確答案： （3 分）P318 內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略又叫質(zhì)量型或叫效益型投資戰(zhàn)略。其主要特點(diǎn)是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品，發(fā) 展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品升級換代，技術(shù)上水平；相應(yīng)地改造和革新設(shè)備，提高 技術(shù)性能和生產(chǎn)效率；增加智力投資，進(jìn)行人才開發(fā)，走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。
四、判斷改錯(cuò)題 (本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分) 判斷正誤,正確的在答題卡上打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。在答題卡上寫出每小題的錯(cuò)誤內(nèi)容并進(jìn)行改正。
26.關(guān)系營銷是企業(yè)以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本 而采取的營銷策略。
正確答案：×（4 分）P205 文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。
27.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案要求企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年大致按 10%~20%的增長速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
正確答案：×（4 分）P85 高速發(fā)展戰(zhàn)略方案要求企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)， 每年大致按 10%~20%的增長速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
28.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略是一種被動(dòng)的、消極的防御戰(zhàn)略。
正確答案：√（4 分）P96
29.以勞動(dòng)者人數(shù)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模叫企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。
正確答案：×（4 分）P107 以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對象集中的程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。
30.融資性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸還給租賃公司。
正確答案：×（4 分）P272 服務(wù)性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸還給租賃公司。
五、簡答題(本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分) 請?jiān)诖痤}卡上作答。
31.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系。
正確答案：P19
（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略——企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略。 （2 分）
（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略——企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略。 （2 分）
（3）職能戰(zhàn)略——企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略。 （1 分）
32.簡述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素。
正確答案：P74
（1）國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。 （2 分）
（2）市場需求。 （1 分）
（3）競爭態(tài)勢。 （1 分）
（4）企業(yè)實(shí)力。 （1 分）
33. 簡述國際化企業(yè)具有的特點(diǎn)。
正確答案：P146
（1）經(jīng)營空間跨國化。 （1 分）
（2）經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化。 （1 分）
（3）市場競爭的激烈化、聯(lián)盟化。 （1 分）
（4）國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化。 （1 分）
（5）國際化經(jīng)營計(jì)劃周密化、組織扁平化。 （1 分）
34.簡述企業(yè)文化的作用。
正確答案：P304
（1）導(dǎo)向作用； （1 分）
（2）凝聚作用； （2 分）
（3）規(guī)范作用。 （2 分）
六、論述題(本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分) 請?jiān)诖痤}卡上作答。
35.試述企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析（SWOT 分析）的主要內(nèi)容。
正確答案：P41
（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析。 （2 分）
①企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素——機(jī)會(huì)。分析這些有利因素，為企業(yè)的發(fā)展提供了多大的機(jī)遇。 （1 分）
②企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素——風(fēng)險(xiǎn)，也叫威脅。分析這些不利因素，給企業(yè)的生存將會(huì)帶來多 大的風(fēng)險(xiǎn)。 （1 分）
（2）企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析。 （2 分）
①企業(yè)的長處——優(yōu)勢。 企業(yè)的優(yōu)勢在哪些方面， 在技術(shù)上和產(chǎn)品上有何優(yōu)勢； 在管理上有哪些特色； 在營銷工作上有哪些差異化優(yōu)勢，這些優(yōu)勢發(fā)揮的程度有多大，都需要進(jìn)行分析。 （2 分）
②企業(yè)的短處——劣勢。企業(yè)的劣勢是產(chǎn)品素質(zhì)低還是管理素質(zhì)低；是高層管理工作落后，還是中層 或基層管理工作落后；企業(yè)產(chǎn)品滯銷，造成積壓，是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是產(chǎn)品品種問題，或銷售服務(wù)工作 未跟上。分析產(chǎn)生劣勢的原因，找出其主要原因，尋找解決的方法。 （2 分）
36.試述企業(yè)在產(chǎn)品的成長期和衰退期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。
正確答案：P214
（1）成長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品通過投入期進(jìn)入成長期，但仍屬于新產(chǎn)品，總的來說，仍應(yīng)堅(jiān)持“以 新取勝”的戰(zhàn)略。根據(jù)成長期新品的特點(diǎn)，又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇： （2 分）
①新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過投入期階段的廣告宣傳，顧客購買使用后的良好反應(yīng)，新品的需求在擴(kuò) 大，相應(yīng)要求新品的生產(chǎn)要擴(kuò)大規(guī)模，要追加投資、增添專用的高效的生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大 產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長的市場需求。 （2 分）
②新品名牌戰(zhàn)略。即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的市場覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和 美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成為全國名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭取成為國際名牌產(chǎn)品。在產(chǎn)品成長 期進(jìn)行創(chuàng)名牌的活動(dòng)，是十分關(guān)鍵的階段，抓準(zhǔn)了，就有利于促進(jìn)企業(yè)健康成長，充滿活力。 （2 分）
（2）衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品，已經(jīng)是落后產(chǎn)品，銷售已呈現(xiàn)為多年連續(xù)下降趨勢。 針對這一特點(diǎn)，適宜選擇的具體戰(zhàn)略方案有： （1 分）
①集中戰(zhàn)略。即通過選擇最有希望的流通渠道，集中投入資源，把所生產(chǎn)的產(chǎn)品集中投放到最有希望 的某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)市場上，并從其他沒有希望取勝的市場上撤退，撤出所投入的資源，努力在重點(diǎn)市場 上站穩(wěn)腳跟。 （1 分）
②收益戰(zhàn)略。在預(yù)測到產(chǎn)品在今后一定時(shí)期內(nèi)銷售量將呈下降趨勢，以至于無人購買，則果斷采取削 減各項(xiàng)費(fèi)用、不再追加投入等措施，使已經(jīng)投入的資源，盡可能取得效益，并迅速收回投資，減少損失。 （1 分）
③逐步減產(chǎn)、最后淘汰的戰(zhàn)略。當(dāng)產(chǎn)品多年銷量呈下降趨勢，顧客的需求也逐步下降并把需求目標(biāo)轉(zhuǎn) 向功能更好的新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)則應(yīng)采取逐步減產(chǎn)、最后停產(chǎn)的措施，對其落后產(chǎn)品果斷淘汰，徹底退出該 產(chǎn)品的市場，避免給企業(yè)帶來更大的虧損。 （1 分）