A介紹自己服務的機構和地理位置
B盡量先找居民的“熟人”引見自己
C對疑心較大的居民,社會工作者可以不與其接觸
D談話語言要盡可能通俗化,表達要簡單和直接
E主動發放一些實用資料和活動簡介,讓居民獲益進而增強信任