在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說(shuō)了自己在經(jīng)歷許多挫折后的感受 社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說(shuō)“在過(guò)去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情 如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好 ”社會(huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）