A與一般的個案工作不同，老年個案工作可以不完全經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段
B在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通
C在預估階段要特別注意老年人身體、心理、社會方面的功能狀況
D在介入階段不需要定期追蹤進展情況
E在評估階段要重視服務對象家人的主觀評價
