某社會工作機構的督導老楊發現機構的社會工作者都是“單槍匹馬”地負責和執行服務項目 部分社會工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關系生疏，一旦發生人事變動，服務項目就要被迫暫停甚至終止，影響服務對象的利益 ”為此，老楊向機構領導反映情況并建議成立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與 這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協調改善，團隊合作意識提升，機構穩定性和凝聚力也日漸增強 其中，老楊扮演的是( )