A幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序
B識別成功的家庭應對技能,并根據需要拓展新的技能
C作為專業人員處理家庭的沖突
D為老人制訂一個行動方案,幫助家人治療舊傷,處理積怨
E幫助家庭“解除羈絆”,超越當前阻礙,代表老人把家庭動員起來