小芳是一名小學(xué)四年級的學(xué)生，性格開朗活潑，學(xué)習(xí)認真，和同學(xué)相處很好 最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽課，課下一個人在座位上沉默寡言 李老師向駐校社會工作者求助 社會工作者首先和小芳進行面對面的交談，之后來到小芳家庭向其父母了解情況，最后動員班級同學(xué)支持、關(guān)心小芳，通過多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問題 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會工作者動員了()共同解決了小芳的問題