下面關于全面質量管理的敘述，正確的有（�。�。

A在實施全面質量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行

B全面質量管理需要全體員工有共同的意愿、目標和方法，并情愿共同承擔責任

C挑選具有高度責任感的員工也是全面質量管理的一個重要環(huán)節(jié)

D全面質量管理需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施

E全面質量管理需要最高管理層的支持