A分析客戶的滿意度標(biāo)準(zhǔn)
B了解企業(yè)的內(nèi)外客戶
C掌握為客戶所提供的具體產(chǎn)出
D了解企業(yè)的市場(chǎng)占有率
E設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)或個(gè)人績(jī)效