A價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)在企業(yè)能力及其外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存在著的機(jī)會(huì)和威脅之間建立一座橋梁
B價(jià)值鏈分析的主要目的是確認(rèn)獲得成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)以及創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)差別化的機(jī)會(huì)
C價(jià)值鏈分析將客戶價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)分為基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)
D價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)包括企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)