某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員看到一位女士走近品牌服裝銷售區(qū)時(shí)，便微笑著走向前，輕聲詢問(wèn)客戶的購(gòu)買意向 當(dāng)?shù)弥獙?duì)方對(duì)價(jià)格不能承受但對(duì)式樣很看重時(shí)，向客戶提供了價(jià)格適中又基本符合其要求的另一品牌服裝 該營(yíng)業(yè)員在服務(wù)中體現(xiàn)的質(zhì)量特性有(　　)