一 、單選題：本大題共15小題，每小題2分，共30分。
1. 人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)關(guān)注的首要環(huán)節(jié)是 ( A )
A.人力資源問題 B.物質(zhì)設(shè)備資源問題 C.財政資本資源問題 D.技術(shù)能力資源問題
2. 下面不屬于利用廣告進(jìn)行招募的缺點的是 ( D )
A.廣告留存時間短 B.成本較高 C.信息容量少 D.受眾范圍小
3. 在國家公務(wù)員系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)類公務(wù)員實行的雇傭模式是 ( C )
A.選任制 B.委任制 C.永業(yè)制 D.聘任制
4. 案例教學(xué)法的難點和關(guān)鍵點是 ( B )
A.教師水平 B.案例的編寫 C.學(xué)生的理解力 D.案例的講解
5. 真誠坦率、講求實利是_素質(zhì)特征 ( A )
A.現(xiàn)實主義型 B.調(diào)查研究型 C.藝術(shù)型 D.社會型
6. 人力資源戰(zhàn)略制定的分析性方法是以_為焦點 ( A )
A.問題 B.今與者 C.組織 D.顧客
7. 聘任制的最大優(yōu)點是 ( D )
A.規(guī)范化 B.體制化 C.公平化 D.彈性化
8. 現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19世紀(jì)中葉的 ( B )
A.美國 B.英國 C.法國 D.意大利
9. _A年的《美國職位分類法》頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評價制度在美國政府 人事管理中得以廣泛使用
A. 1923 B. 1925 C. 1927 D. 1921
10. 被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是 ( D )
A.加里·貝克爾 B.羅納德·克林格勒 C.約翰·納爾班迪 D.西奧多·舒爾茨
11. 以事為中心的分類制度是 ( C )
A.崗位分類 B.職務(wù)分類 C.職位分類 D.品位分類
12. 下列不屬于公務(wù)員任用形式的是 ( C )
A.選任制 B.委任制 C.推選制 D.考任制
13. 政府具有兩種天然的功能，一種是政治的功能，另一種是 ( B )
A.管理的功能 B.行政的功能 C.社會財富的分配與再分配功能 D.權(quán)威價值的分配與再分配功能
14. 影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是 ( A )
A.公共部門的人力資源 B.公共部門的物質(zhì)設(shè)備資源
C.公共部門的財政資本資源 D.公共部門的技術(shù)能力資源
15. 在人力資源管理各部門中，起著組織發(fā)展專家作用的是 ( B )
A.績效考核部門 B.培訓(xùn)與發(fā)展部門 C.招募與任用部門 D.薪酬與福利部門
二 、多選題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
1. 在傳統(tǒng)意義上，公共組織最重要的組成部分有 ( ABCD )
A.國家各級立法機關(guān) B.國家各級行政機關(guān) C.國家各級司法機關(guān) D.國家各級檢察機關(guān)
E.從事公共事業(yè)服務(wù)的國有的事業(yè)單位或組織
2. 建構(gòu)國家公務(wù)員制度關(guān)鍵的理論基石有 ( AD )
A.政治與行政二分論 B.政治與管理二分論 C.行政與管理二分論
D.行政管理的職業(yè)主義傾向 E.政治管理的職業(yè)主義傾向
3. 績效考核的內(nèi)容包括 ( ABC )
A.工作能力 B.工作業(yè)績 C.工作態(tài)度 D.工作方式 E.個性特點
4. 在與直線管理者的分工中，人力資源管理部門擔(dān)任的角色有 (BCDE )
A.執(zhí)行者 B.指導(dǎo)者 C.評價者 D.咨詢者 E.服務(wù)者
5. 根據(jù)公職人員沒有履行法定義務(wù)的程度，相應(yīng)承擔(dān)的法律的或行政的責(zé)任有 ( ABCD )
A.身份處分 B.行政處分 C.行政賠償責(zé)任 D.刑事責(zé)任 E.紀(jì)律處分
三 、填空題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。
1. 圖解式考核法 是運用最為普遍的績效考核技術(shù)。
2. 筆試 是最古老、最荃本的人員甄選方法
3. 戰(zhàn)略管理過程包括三個階段，即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和 戰(zhàn)略評價
4. 以人格素質(zhì)為中心的培訓(xùn)方法，主要是 人格拓展訓(xùn)練
5. 每個國家公職人員都具有雙重的身份，即“公民”和 公職人員
6. 現(xiàn)代國家公務(wù)員制度又稱 現(xiàn)代文管制度
7. 工作說明書 是描寫某一職位的工作內(nèi)容、職責(zé)、工作環(huán)境及任職條件的書面文本
8. 能動性 是人力資源的一個根本性質(zhì)，體現(xiàn)了人力資源與其他一切資源的本質(zhì)區(qū)別
9. 傳統(tǒng)的財務(wù)模式衡量是一種 滯后 指標(biāo)，顯示的是因過去的行動導(dǎo)致的結(jié)果。
10. 總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和 非經(jīng)濟(jì)性
薪酬
四 、名詞解釋題：本大題共4小題，每小題5分，共20分。
1. 職業(yè)生涯管理
是指一個組織根據(jù)白身的發(fā)展日標(biāo)和發(fā)展要求，通過咨詢和指導(dǎo)等手段，強化組織員工對個人能力、潛質(zhì)和個人終生職業(yè)計劃的認(rèn)知，加強員工對組織目標(biāo)與個人發(fā)展之間聯(lián)系的認(rèn)識，以鼓勵員在達(dá)成組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)白己個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo).
2. 壓力面試
由專業(yè)的面談人員依據(jù)工作的重要特征，向應(yīng)聘人員施加壓力，側(cè)試應(yīng)聘者如何應(yīng)付工作壓力.
3. 職位評價
也稱工作評價，是指通過專門的技術(shù)和程序，對職位進(jìn)行比較，確定職位的相對價值差異.職位評價是薪酬等級設(shè)計的基礎(chǔ)。
4. SWOT分析模型
是設(shè)計學(xué)派理論的核心內(nèi)容.模型通過對組織外部環(huán)境中的威脅與機會/內(nèi)部環(huán)鏡優(yōu)點與弱點進(jìn)行分析，確定關(guān)鍵成功因素和特色競爭力，進(jìn)而制定出戰(zhàn)略備選方案，然后，依據(jù)管理者的管理價值觀與社會責(zé)任感進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，推動戰(zhàn)略實施.
五 、簡答題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。
1. 簡述品位分類的特征。
答以人為中心.2.分類和分等相互交織.3.品位分類強調(diào)公務(wù)人員的綜合管理能力.4.官位和等級職位可以分離.5.在等級觀念比較深厚的國家較為流行.
2. 為了使講授收到較好的效果，教師應(yīng)遵循哪些原則?
答1選擇合適的內(nèi)容和對象進(jìn)行講授，如對于系統(tǒng)知識和理論體系的培養(yǎng)，課堂講授法的優(yōu)勢就是其他方法不可替代的。2.在課堂講授中，也可以采用靈活多樣的形式，而不只是單純的灌輸.可以以多種形式吸引學(xué)員參與教學(xué)過程。3.講授者本身在教學(xué)時應(yīng)做充分的準(zhǔn)備，根據(jù)事先準(zhǔn)備的要點提示講授，不要照本宣科。4.在杜個教學(xué)過程中一直與學(xué)員保持溝通。5.可以通過改變教室的布置提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和效率。
3. 簡述改進(jìn)式考核指標(biāo)體系的特點。
答1.繼承傳統(tǒng)個人品質(zhì)考核的優(yōu)勢，仍將其內(nèi)容作為考核指標(biāo)體系中的組成部分.2.改進(jìn)后的指標(biāo)以測星員工與工作相關(guān)的各種行為與行為的結(jié)果為中心.3.為體現(xiàn)功績制的精神，現(xiàn)代的員工績效測評更加注重對行為結(jié)果的評價.4.將員工的個人考核與組織日標(biāo)管理結(jié)合在一起.
4. 簡述行政管理職業(yè)化傾向?qū)ΜF(xiàn)代國家公務(wù)員制度建立的理論意義。
答1.要求公職人員的招募和選用采取以客觀的資格條件為中心的擇優(yōu)錄用制度，按照公職人員的知識和技能水平獲取和發(fā)展行政管理者.2公職人員的知識、能力、技能和由此產(chǎn)生的工作成績是其得以晉升并獲得職業(yè)發(fā)展的基本路徑.3.去政治化和對職業(yè)精神的忠誠是國家公職人員職業(yè)倫理的基本要求.4.以專業(yè)化的工作分析和職位劃分體系，發(fā)抨公職人員的能力.5.發(fā)揮技術(shù)和管理專家在行政管理中的作用.
5. 涉及公職人員言論自由問題時，在哪些情況下，公共組織可以合法地“剝奪”公職 人員的言論自由?
答1.關(guān)系到公共組織保密的需要.2.影響和妨害了組織正常的工作績效.3.使公共組織的信任受到了嚴(yán)重?fù)p害4.影響了公民育論的表達(dá)5.影響了個人應(yīng)承擔(dān)的公共責(zé)任.6.毫無顧忌地表達(dá)對公共事務(wù)或政治事務(wù)的見解.
六 、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
1. 論述學(xué)習(xí)型組織的基本價值。
答：1.組織及其成員需要以開放性的觀念和未來戰(zhàn)略發(fā)展的眼光看待學(xué)習(xí)的必要性.2.學(xué)習(xí)是由組織系統(tǒng)這個松體共同完成的，整個組織就像是一個人腦系統(tǒng).3.學(xué)習(xí)是組織一個持續(xù)不斷的、戰(zhàn)略性的過程.4.創(chuàng)新與變革成為學(xué)習(xí)則組織的一種常態(tài).5.學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)是敏捷、靈活和富有彈性的.6.學(xué)習(xí)型組織的日標(biāo)是發(fā)展以竟?fàn)幜楹诵牡慕M織再造和成長能力，形成紙織戰(zhàn)略性的、持不斷的發(fā)展能力.
2. 試析人力資源管理與發(fā)展對促進(jìn)公共生產(chǎn)力提高的意義。
答：1.公共部門的人力資源是促進(jìn)公共生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素.2.公共生產(chǎn)力日標(biāo)決定了公共部門人力資源管理與開發(fā)的方向.3.公共部門人力資源的品德素質(zhì)，行為能力與行為規(guī)范是公共生產(chǎn)力水平提高的基礎(chǔ)、條件和手段.4.公共部門人力資源管理本身的投入、產(chǎn)出效益也是直接反映紙織生產(chǎn)力水平的重要內(nèi)容之一.5.公共部門人力資源的不斷開發(fā)是公共生產(chǎn)力水平持續(xù)提高的源泉.6.公共部門人力資源白身的不斷開發(fā)也是公共生產(chǎn)力提高的口的.