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《薪酬管理》真題試卷及答案(二)

2019/1/9

一 、單選題:本大題共15小題,每小題2分,共30分。

1. 職位評價的結(jié)果是 ( D )

  A.職位分析       B.職位描述        C.職位評價過程      D.薪酬結(jié)構(gòu)

2. 績效薪酬分為業(yè)績薪酬和_兩種 ( C )

  A.加班費(fèi)         B.差旅費(fèi)          C.激勵薪酬          D.提成

3. 最早出現(xiàn)的薪酬理論是 ( A )

  A.最低工資理論   B.差別工資理論    C.工資基金理論      D.集體談判工資理論

4. 職位評價委員會的人數(shù)通常為 ( C )

  A.2-3            B.3-5              C.5-7               D.7-9

5. 維克多.弗魯姆創(chuàng)建了 ( A )

  A.期望理論       B.公平理論        C.保健理論          D.激勵理論

6. 雙因素理論_年提出的 ( B )

  A.1958           B.1959            C.1560              D.1562

7. 中國的生育保險法始于_年 ( B )

  A.1949           B.1951            C.1978              D.1984

8. _是指在一個崗位內(nèi)設(shè)置幾個工資標(biāo)準(zhǔn),以反映崗位內(nèi)部不同職工之間的勞動差別 ( B )

  A.一崗一薪制     B.一崗數(shù)薪制      C.資歷工資制        D.崗位技能工資制

9. 結(jié)構(gòu)工資又稱 ( A )

  A.多元化工資     B.資歷工資        C.業(yè)績工資          D.獎金

10. 傳統(tǒng)工資形式是 ( B )

  A.職位工資制     B.資歷工資制      C.知識工資制        D.結(jié)構(gòu)工資制

11. 薪酬體系設(shè)計的起點(diǎn)是 ( C )

  A.工作計劃       B.人員配備        C.職位評價          D.業(yè)績

12. “搭便車”行為是_計劃中面對的重大隱患 ( A )

  A.集體激勵       B.代表激勵        C.物質(zhì)激勵          D.特殊激勵

13. 職位評價以_為評價對象 ( D )

  A.個人           B.業(yè)績            C.職稱              D.職位

14. 影響薪酬中基本工資部分設(shè)計的因素主要是 ( B )

  A.戰(zhàn)略           B.職位            C.績效              D.資質(zhì)

15. 獎金制度_恢復(fù)的 ( C )

  A.1949           B.1959            C.1979              D.1989

二 、多選題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。

1. 薪酬調(diào)查常用的方法 ( AB )

  A.文案法       B.問卷法      C.訪談法        D.德爾菲法       E.專家法

2. 薪酬具有的三大功能是 ( ABD )

  A.調(diào)節(jié)         B.保障        C.保持          D.激勵

3. 遞延薪酬包括 ( ACD )

  A.儲蓄計劃     B.貸款計劃    C.股票購買      D.年金

4. 下列屬于直接薪酬的有 ( ABCD )

  A.基本薪酬     B.績效薪酬    C.激勵薪酬      D.遞延薪酬

5. 人列屬于法定休假日的有 ( ACD )

  A.元旦         B.圣誕節(jié)      C.清明節(jié)        D.國慶節(jié)         E.中秋節(jié)

三 、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題3分,共9分。

1. 員工福利

員工福利是薪酬的重要組成部分,是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其生活質(zhì)量的、各種以非貨幣收入和延期支付形式為主的、間接性的報酬與服務(wù)。

2. 薪酬

薪酬是組織對它的員工為組織所做的工作或貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造,所付給的相應(yīng)的回報。

 

 

 

3. 職位評價

是根據(jù)若干補(bǔ)償因素來對企業(yè)中若干標(biāo)桿職位的價值進(jìn)行評估,然后再將組織中其他職位與這些標(biāo)桿職位相對照,從而建立起一個涵蓋組織中所有的職位的等級序列。

 

 

四 、簡答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。

1. 薪酬設(shè)計的原則。

薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策文件,是由人力資源管理部門根據(jù)國家法律和政策制定的與薪酬分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總稱,是企業(yè)薪酬管理規(guī)范化和流程化的表現(xiàn)。

 

 

2. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則

戰(zhàn)略導(dǎo)向原則2.內(nèi)部一致性原則3.外部競爭性原則4.經(jīng)濟(jì)性原則

 

 

 

3. 簡述如何進(jìn)行有效的績效面談。

(1)營造良好的面談氛圍。(2)說明面談的目的。(3)告知考核的結(jié)果。(4)請下屬自述原因,主管聽取意見。(5)制定績效改進(jìn)計劃。(6)結(jié)束面談。(7)整理面談記錄,向上級主管報告。

 

 

4. 股權(quán)激勵模式有哪些?

股票期權(quán);虛擬股票;股票增值權(quán);限制性股票;管理層收購。

 

 

 

 

5. 馬斯洛需求層次理論。

1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.尊重需要5.自我實(shí)現(xiàn)需要

 

 

 

 

6. 寬帶薪酬模式的優(yōu)劣勢。

(1)打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)和強(qiáng)化的等級觀念,減少了工作之間的等價差別。(2)引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高。(3)有利于職位輪換,培育員工在組織中跨職能成長的能力。

 

 

 

 

五 、論述題:本大題共1小題,每小題20分,共20分。

1. 試述如何進(jìn)行有效的薪酬溝通。

 

(一)薪酬溝通概念:溝通就是“用任何方法,彼此交換信息”。在薪酬管理的整個流程過程中,薪酬溝通是其中必不可少的環(huán)節(jié)。

(二)薪酬溝通的步驟:

1、確定薪酬溝通的目標(biāo):意味著企業(yè)需要確定就什么進(jìn)行溝通以及通過溝通要達(dá)到怎樣的目的。

2、收集相關(guān)信息:在溝通目標(biāo)確定下來以后,下一個步驟是要從決策層、管理者以及普通員工中見收集他們對于薪酬體系的看法。

3、制定溝通策略:在搜集到相關(guān)員工對薪酬方案的心理感受以后,我們可以著手在既定的目標(biāo)框架之下制定薪酬溝通的策略。

4、選擇溝通的媒介:當(dāng)企業(yè)開始著手確定溝通媒介的時候,一般都面臨著多種備選方案。

5、評價溝通結(jié)果:薪酬溝通的最后一個步驟是要就整個溝通流程的效果進(jìn)行評價。

(三)薪酬溝通中的關(guān)鍵措施1.反復(fù)溝通2.管理者培訓(xùn)3.員工培訓(xùn)4.要堅守目標(biāo)5.表揚(yáng)。


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