一 、單選題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1. 近年來在國際和國內(nèi)企業(yè)界越來越普遍運用的長期獎勵計劃的一種主要形式是 ( B )
A.特殊績效獎勵 B.股票所有權(quán) C.福利計劃 D.績效提成
2. 企業(yè)規(guī)模較大、投資回報率較高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占比例較低、在產(chǎn)品市場上的競爭者少的情況下,一般采取的薪酬水平定位政策是 ( C )
A.薪酬拖后政策 B.市場追隨政策 C.薪酬領(lǐng)袖政策 D.混合薪酬政策
3. 我國《勞動法》第45條規(guī)定,國家實行帶薪休假制度。勞動者要享受帶薪休假,要連續(xù)工作的年限是 ( A )
A.1年以上 B.2年以上 C.3年以上 D.4年以上
4. 通常適用于所從事的工作比較具體而且能夠被清晰界定的操作人員、技術(shù)人員以及辦公室人員的薪酬體系是 ( B )
A.職位薪酬體系 B.技能薪酬體系 C.能力薪酬體系 D.彈性薪酬體系
5. 在能力薪酬體系中,適用于整個組織的能力模型是 ( A )
A.核心能力模型 B.職能能力模型 C.角色能力模型 D.職位能力模型
6. 行業(yè)特征對薪酬水平的最主要影響因素是不同的行業(yè)所具有不同的 ( B )
A.消費者需求特點 B.技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點 C.市場競爭特點 D.資本模式特點
7. 簡單地根據(jù)職位的價值大小從高到低或從低到高對職位進(jìn)行總體上排序的職位分析方法是 ( A )
A.直接排序法 B.交替排序法 C.配對比較法 D.排序分類法
8. 固定薪酬是指 ( A )
A.基本薪酬 B.浮動薪酬 C.短期獎勵薪酬 D.長期獎勵薪酬
9. 圍繞關(guān)鍵業(yè)務(wù)職能建立起來的能力模型是 ( D )
A.核心能力模型 B.職位能力模型 C.角色能力模型 D.職能能力模型
10. 員工福利中被使用最多的福利項目,也是最受重視的福利項目之一是 ( D )
A.員工援助計劃 B.咨詢服務(wù) C.飲食服務(wù) D.健康服務(wù)
11. 最簡單的職位評價方法是 ( A )
A.排序法 B.分類法 C.要素計點法 D.要素比較法
12. 長期績效獎勵計劃的周期界定為 ( A )
A.一年以上 B.三年以上 C.五年以上 D.十年以上
13. 被稱為自助公式的福利計劃指的是 ( A )
A.彈性福利計劃 B.固定福利計劃 C.可變福利計劃 D.保險福利計劃
14. 在能力模型中適用范圍最狹窄的能力模型是指 ( D )
A.核心能力模型 B.職能能力模型 C.角色能力模型 D.職位能力模型
15. 通過在一個范圍較為明確的具有一定專業(yè)性的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域中不斷積專業(yè)知識、技能經(jīng)驗是 ( B )
A.廣度技能 B.深度技能 C.勝任能力 D.核心能力
16. 根據(jù)員工的實際工作績效確定的基本薪酬增長被摧護(hù) ( A )
A.績效加薪 B.績效提成 C.獎金提成 D.可變薪酬
17. “搭便車”行為是_計劃中面對的重大隱患 ( A )
A.集體激勵 B.代表激勵 C.物質(zhì)激勵 D.特殊激勵
18. 國家工時制度規(guī)定勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過 ( C )
A. 42小時 B. 43小時 C. 44小時 D. 45小時
19. 雙重職業(yè)發(fā)展通道針對開設(shè)的對象是 ( C )
A.管理人員 B.銷售人員 C.專業(yè)技術(shù)人員 D.普通員工
20. 目標(biāo)分享計劃又稱為 ( D )
A.團(tuán)體獎勵計劃 B.收益分享計劃 C.利潤分享計劃 D.成功分享計劃
二 、多選題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
1. 薪酬對于員工的重要性主要體現(xiàn)在 ( ABC )
A.經(jīng)濟(jì)保障功能 B.激勵功能 C.社會信號 D.功能需要滿足功能 E.價值功能
2. 企業(yè)的主要薪酬管理決策包括 ( ABCD )
A.薪酬體系決策 B.薪酬水平?jīng)Q策 C.薪酬結(jié)構(gòu)決策 D.薪酬管理政策決策 E.薪酬控制決策
3. 能夠幫助企業(yè)和員工實現(xiàn)信息交換的信號系統(tǒng)包括 ( ABCDE )
A.培訓(xùn) B.薪酬領(lǐng)袖 C.基本薪酬 D.浮動薪酬 E.福利
4. 績效加薪計劃的關(guān)鍵要素包括加薪的 ( ABD )
A.幅度 B.時間 C.地點 D.實施方式 E.策略
5. 在要素計點法進(jìn)行職位分析的實際操作中,最常見的報酬要素主要有 ( ABDE )
A.責(zé)任 B.技能 C.學(xué)歷 D.工作條件 E.努力
三 、填空題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
1. 直接經(jīng)濟(jì)報酬稱為 薪酬 ,間接經(jīng)濟(jì)報酬稱為 福利 。
2. 常見的股票所有權(quán)計劃可以分為三類:現(xiàn)股計劃、 以及 。
3. 薪酬寬帶是 期股計劃 和 期權(quán)計劃 體系賴以建立和有效營運的一個重要平臺。
4. 正式薪酬調(diào)查可分為商業(yè)性薪酬調(diào)查專業(yè)性薪酬調(diào)查 技能薪酬 和 能力薪酬 政府薪酬調(diào)查 。
5. 法定社會保險包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、 工傷保險 和 生育保險 _。
四 、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題4分,共20分。
1. 效率工資
是指一家企業(yè)所支付的薪酬高于市場通行工資率時的薪酬水平。
2. 績效加薪
是將基本薪酬的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系在一起的一種績效獎勵計劃。
3. 職位薪酬體系
所謂的職位薪酬體系,就是首先對職位本身的價格做出客觀的評價,然后根據(jù)這中評價的結(jié)果賦予承擔(dān)這一職位的人與該職位的價值相當(dāng)?shù)眯匠赀@樣一種基本薪酬決定制度。
4. 純傭金制
指在銷售人員的薪酬中沒有基本薪酬部分,其余部分薪酬收入都是由傭金構(gòu)成的,傭金通常是以銷售額的一定百分比來提取的,所以在實踐中又經(jīng)常稱為銷售提成。
5. 薪酬調(diào)查
是指企業(yè)通過收集(總體的薪酬)信息來判斷其他企業(yè)所支付的總薪酬狀況這樣一個系統(tǒng)過程。
五 、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
1. 簡述影響薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素。
答:(1)勞動力市場對薪酬水平?jīng)Q策的影響:①勞動力市場運行的基本原理②勞動力需求③勞動力供給④勞動力市場理論的補充與修正(2)產(chǎn)品市場對及企業(yè)特征對薪酬水平?jīng)Q策的影響①產(chǎn)品市場對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響②企業(yè)特征要紊對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響.
2. 簡述員工福利對企業(yè)的影響作用。
答:(1)政府法律規(guī)定的影響;(2)勞動者市場競爭的壓力影響;(3)集體談判的影響;(4)有目的地吸引和保留員工,培養(yǎng)員工的忠誠度;(5)享受國家的優(yōu)惠稅收政策.提供企業(yè)成本支出的有效性。
3. 簡述技能薪酬體系的主要優(yōu)點。
答:(1)向員工傳遞的是關(guān)注自身發(fā)展和不斷提高技能的信息,激勵員工不斷獲取新的知識和技能;(2)有利于達(dá)到較高技能水平的員工實現(xiàn)對組織更為全面的理解;(3)有利于鼓勵優(yōu)秀專業(yè)人才安于本職工作;(4)在員工配置方面為組織提供了更大的靈活性;(5)有利于高度參與型管理風(fēng)格的形成。
4. 職位評價工作有哪些主要步驟?
答: (1)挑選典型職位;(2)確定職位評價方法;(3)建立職位評價委員會;(4)對職位評價人員進(jìn)行培訓(xùn);(5)對職位進(jìn)行評價,與員工交流,建立申訴機(jī)制。
5. 簡述特殊績效認(rèn)可計劃對組織薪酬戰(zhàn)略的主要貢獻(xiàn)。
答:(1)提供整個薪酬系統(tǒng)的靈活性和自發(fā)性;(2)擴(kuò)大員工在薪酬系統(tǒng)中的參與機(jī)會,提供真正符合員工興趣的薪酬;(3)有利于獎勵那些與組織的價值觀和文化一致的行為,強化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);(4)實現(xiàn)薪酬成本系統(tǒng)的成本有效性最大化。
六 、論述題:本大題共1小題,每小題10分,共10分。
1. 試述高層管理人員的薪酬構(gòu)成及其薪酬戰(zhàn)略。
答:高層管理人員的薪酬構(gòu)成包括:一是基本年薪;二是短期獎勵;三是長期獎勵。
高層管理人員的薪酬戰(zhàn)略必須從以下四個方面進(jìn)行:(1)將高層管理人員的薪酬與經(jīng)營風(fēng)險聯(lián)系在一起(2)確定正確的績效評價方法(3)實現(xiàn)高層管理人員和股東的平衡(4)更好地支持企業(yè)文化