一、單項選擇題
1、評價中心的(B)還表現(xiàn)在其本身沒有固定的模式。
A、 綜合性 B、 動態(tài)性 C、 行為性 D、 全面性
【答案解析】:本題考查評價中心的動態(tài)性。評價中心的動態(tài)性還表現(xiàn)在其本身沒有固定的模式。參見教材P223。
2、在評價中心的主要形式中,下列關(guān)于角色扮演的說法錯誤的一項是(C)。
A、 程序簡單,費時少 B、 對評價人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 C、 具有很高的工作相關(guān)性
D、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗的管理人員
【答案解析】:本題考查角色扮演的特點。角色扮演的特點:程序簡單,費時少;對評價人員素質(zhì)和技術(shù)要求高;有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗的管理人員。參見教材P231-232。
3、評價中心的測評內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能,測評對象一般限于管理人員,規(guī)模較小,人數(shù)一般為(D)人。
A、 2—3 B、 2—5 C、 1—3 D、 6—12
【答案解析】:本題考查評價中心的測評范圍。評價中心的測評內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能,測評對象一般限于管理人員,規(guī)模較小,人數(shù)一般為6—12人,測評結(jié)果主要運用于能力培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)能力測評、職業(yè)規(guī)劃以及人事研究等領(lǐng)域。參見教材P222。
4、評價中心作為素質(zhì)測評的新方法,起源于(A)心理學(xué)家( )年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序。
A、 德國 1929 B、 美國 1939 C、 法國 1959 D、 中國 1979
【答案解析】:本題考查評價中心的起源。評價中心作為素質(zhì)測評的新方法,起源于德國心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序,他們確定的建立評價程序的指導(dǎo)原則為整體性和自然性。參見教材P221。
5、下列選項中不屬于公文處理特點的一項是(B)。
A、 程序簡單,易于操作 B、 對評價人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 C、 信度和效度較高
D、 具有很高的工作相關(guān)性
【答案解析】:本題考查公文處理的特點。其特點包括:程序簡單,易于操作;具有很高的工作相關(guān)性;信度和效度較高。參見教材P228。
6、評價中心的實際測評所需要的時間隨測評內(nèi)容的多少而變化。評價基層管理人員通常需要(A) 天時間。
A、 1 B、 2~3 C、 4~6 D、 5~6
【答案解析】:本題考查評價中心的實施過程。評價中心的實際測評所需要的時間隨測評內(nèi)容的多少而變化。評價基層管理人員通常需要1天時間,對中高級管理者的評價則需要2~3天,當評價與培訓(xùn)活動相結(jié)合時,有時需要5~6天。通常情況下,評價中心要使用4~6種測評形式和練習(xí)來進行測評。參見教材P239。
8、測評工作是檢驗人才選拔質(zhì)量的必然環(huán)節(jié),對人員素質(zhì)進行測評時,(B)是一個重要的指標。
A、 測評 B、 信度 C、 隨機項 D、 分析
【答案解析】:測評工作是檢驗人才選拔質(zhì)量的必然環(huán)節(jié),對人員素質(zhì)進行測評時,信度是一個重要的指標。參見教材P258。
9、(C )是對測評總分按順序排列進行評價。
A、 結(jié)構(gòu)分順序法 B、 要素分順序法 C、 總分順序法 D、 時間順序法
【答案解析】:總分順序法是對測評總分按順序排列進行評價。參見教材P288。
10、人員素質(zhì)測評的結(jié)果表示方法中的數(shù)字描述法除表格描述法外還有( B)。
A、 文字描述法 B、 圖形描述法 C、 分類描述法 D、 總體描述法
【答案解析】:人員素質(zhì)測評的結(jié)果表示方法有文字描述法和數(shù)字描述法兩類,數(shù)字描述法又具體分為表格描述法和圖形描述法。參見教材P310。
二、 多項選擇題
1、評價中心作為效度和信度較高的一種測評方法,它的缺點主要表現(xiàn)在( AD)。
A、 操作難度大,技術(shù)要求高 B、 應(yīng)用范圍小,人數(shù)不宜過多 C、 程序簡單,易于操作
D、 費用高,時間長 E、 評審標準確定難,存在不可克服的誤差
【答案解析】:本題考查評價中心的缺點。評價中心作為效度和信度較高的一種測評方法,它的缺點主要表現(xiàn)在以下四個方面:操作難度大,技術(shù)要求高;應(yīng)用范圍小,人數(shù)不宜過多;費用高,時間長;評審標準確定難,存在不可克服的誤差。參見教材P225-226。
2、下列屬于評價中心公文處理形式特點的有( ABD)。
A、 程序簡單,易于操作 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 應(yīng)用范圍小,人數(shù)不宜過多
D、 信度和效度較高 E、 操作難度大,技術(shù)要求高
【答案解析】:本題考查評價中心公文處理形式的特點。特點:程序簡單,易于操作;具有很高的工作相關(guān)性;信度和效度較高。參見教材P228。
3、下列關(guān)于評價中心角色扮演形式特點說法正確的有(ADE )。
A、 程序簡單,費時少 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 信度和效度較高
D、 對評價人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 E、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗的管理人員
【答案解析】:本題考查評價中心角色扮演形式的特點。特點:程序簡單,費時少;對評價人員素質(zhì)和技術(shù)要求高;有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗的管理人員。參見教材P231-232。
4、下列關(guān)于評價中心無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式特點說法正確的有(CDE )。
A、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗的管理人員 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 應(yīng)用范圍廣,操作起來比較靈活 D、 對評價人員的技術(shù)要求高 E提供給測評對象一個平等的相互作用的機會
【解析】:本題考查評價中心無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的特點。特點:應(yīng)用范圍廣,操作起來比較靈活,提供給測評對象一個平等的相互作用的機會;對評價人員的技術(shù)要求高。P233-234。
5、人員素質(zhì)測評按目的和用途劃分,有( ABCD)。
A、 選拔性測評 B、 診斷性測評 C、 配置性測評 D、 鑒定性測評 E、 開發(fā)性測評
【答案解析】:本題考查人員素質(zhì)測評分類。人員素質(zhì)測評按目的和用途劃分,有選拔性測評、診斷性測評、配置性測評、鑒定性測評和開發(fā)性測評。參見教材P239。
6、制訂實施的方案是評價中心準備階段最為重要的一項工作。實施方案必須以書面的形式系統(tǒng)、詳細地說明以下內(nèi)容( ABCD)。
A、 明確指出測評對象 B、 明確評價中心工作的目的、意義和要求 C、 確定評價指標
D、 根據(jù)測評目標,確定測評的內(nèi)容、范圍,制定出具體實施步驟
E、 實施方案還應(yīng)說明實施的場所、時間和工作進度,以及實施經(jīng)費的籌措和使用等問題
【答案解析】:本題考查制訂實施的方案。制訂實施的方案是評價中心準備階段最為重要的一項工作。實施方案必須以書面的形式系統(tǒng)、詳細地說明以下內(nèi)容:第一,明確指出測評對象;第二,明確評價中心工作的目的、意義和要求;第三,確定評價指標;第四,根據(jù)測評目標,確定測評的內(nèi)容、范圍,制定出具體實施步驟;第五,實施方案還應(yīng)說明實施的場所、時間和工作進度,以及實施經(jīng)費的籌措和使用等問題。參見教材P241。
7、按照衡量信度的方法不同,信度可以分為(ABCE )。
A、 再測信度 B、 等值信度 C、 一致性信度 D、 關(guān)聯(lián)效度 E、 評分者信度
【答案解析】:按照衡量信度的方法不同,信度可以分為再測信度、等值信度、一致性信度、評分者信度等。故本題選ABCE。參見教材P258。
8、主觀因素對信度的影響包括以下(BCDE )。
A測評環(huán)境B測評者的知識結(jié)構(gòu)C測評者的情緒變化D測評者的測評動機 E測評者的自身條件
【答案解析】:測評工作是通過測評者與被測評者之間的相互配合來完成的,測評者的自身條件、知識結(jié)構(gòu)、測評動機、情緒變化等都會給測評工作帶來一定的影響。A屬于客觀因素。故本題選BCDE。參見教材P267。
9、人員素質(zhì)測評結(jié)果差異分析主要通過(ACD )來分析不同被測評者之間的個體差異。
A、 標準差 B、 平方差 C、 兩極差 D、 平均差 E、 立方差
【答案解析】:人員素質(zhì)測評結(jié)果差異分析主要通過兩極差、平均差、方差、標準差、差異系數(shù)來分析不同被測評者之間的個體差異。參見教材P292。
10、人員素質(zhì)測評整體報告的格式主要包括(ABCE )等部分。
A、 需求分析 B、 總體特點 C、 結(jié)果分析 D、 評測建議 E、 測評設(shè)計
【答案解析】:人員素質(zhì)測評整體報告的格式主要包括需求分析、測評設(shè)計、測評手段、總體特點、團體測評結(jié)果、結(jié)果分析、討論和專家建議八個部分。參見教材P305。
三、 判斷題
1、評價中心作為素質(zhì)測評的新方法,起源于德國心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序,它是一種場所的簡稱。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】:本題考查評價中心。評價中心作為素質(zhì)測評的新方法,起源于德國心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序,評價中心是一種活動或是一種程序。參見教材P221。
2、評價中心的測評內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能,測評對象一般限于管理人員,規(guī)模較小,人數(shù)一般為6~12人。
N、 錯 Y、 對 【解析】:本題考查評價中心的評測范圍。評價中心的測評內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能測評對象一般限于管理人員規(guī)模較小人數(shù)一般為6~12人。P222。
3、事實判斷主要是用以測評人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】:本題考查角色扮演。角色扮演,又稱模擬面談或即席對話,主要是用以測評人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動。參見教材P231。
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法常用于選拔企業(yè)中的優(yōu)秀人才。
N、 錯 Y、 對 【解析】本題考查無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心最具特點、最具典型性的測評技術(shù)也是一種十分常用的測評手段它常用于選拔企業(yè)中的優(yōu)秀人才 P233。
5、在20世紀50年代開始率先使用評價中心技術(shù)進行人員素質(zhì)測評和人才選拔的是美國微軟公司。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:本題考查測評范圍。在20世紀50年代開始率先使用評價中心技術(shù)進行人員素質(zhì)測評和人才選拔的美國電話電報公司,對一批經(jīng)理候選人進行評價,并把結(jié)果保留下來。參見教材P222。
6、與其他測評方法相比較,評價中心使測評對象處于最興奮的狀態(tài)。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:本題考查評價中心的動態(tài)性。與其他測評方法相比較,如與問卷測驗、觀察評定、面試投射相比,評價中心使測評對象處于最興奮的狀態(tài)。P223。
7、公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式,也被認為是最有效的一種形式。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:本題考查公文處理。公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式,也被認為是最有效的一種形式。參見教材P228。
8、與其他測評方式相比,角色扮演程序簡單,費時相對較少。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:本題考查角色扮演。與其他測評方式相比,角色扮演程序簡單,費時相對較少。參見教材P231。
9、人員素質(zhì)測評的結(jié)果最終將轉(zhuǎn)化為圖表信息,作為有關(guān)部門選拔、任用、培訓(xùn)和晉升人員的依據(jù)。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:人員素質(zhì)測評的結(jié)果最終將轉(zhuǎn)化為文字和數(shù)字信息,作為有關(guān)部門選拔、任用、培訓(xùn)和晉升人員的依據(jù)。參見教材P285。
10、一個好的人員素質(zhì)測評個人報告要體現(xiàn)邏輯性、詳盡性、客觀性三大特點。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】:一個好的人員素質(zhì)測評個人報告要體現(xiàn)結(jié)構(gòu)性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點,以便讓委托方能充分理解和明白,同時嚴謹規(guī)范的人事測評報告也是展示測評機構(gòu)實力、樹立專業(yè)形象的手段。參見教材P293。