一、單項(xiàng)選擇題
1、評(píng)價(jià)中心的（B）還表現(xiàn)在其本身沒有固定的模式。
A、 綜合性 B、 動(dòng)態(tài)性 C、 行為性 D、 全面性
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的動(dòng)態(tài)性。評(píng)價(jià)中心的動(dòng)態(tài)性還表現(xiàn)在其本身沒有固定的模式。參見教材P223。
2、在評(píng)價(jià)中心的主要形式中，下列關(guān)于角色扮演的說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（C）。
A、 程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)少 B、 對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 C、 具有很高的工作相關(guān)性
D、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員
【答案解析】：本題考查角色扮演的特點(diǎn)。角色扮演的特點(diǎn)：程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)少；對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求高；有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員。參見教材P231-232。
3、評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能，測(cè)評(píng)對(duì)象一般限于管理人員，規(guī)模較小，人數(shù)一般為（D）人。
A、 2—3 B、 2—5 C、 1—3 D、 6—12
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)范圍。評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能，測(cè)評(píng)對(duì)象一般限于管理人員，規(guī)模較小，人數(shù)一般為6—12人，測(cè)評(píng)結(jié)果主要運(yùn)用于能力培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃以及人事研究等領(lǐng)域。參見教材P222。
4、評(píng)價(jià)中心作為素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法，起源于（A）心理學(xué)家（ ）年建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序。
A、 德國(guó) 1929 B、 美國(guó) 1939 C、 法國(guó) 1959 D、 中國(guó) 1979
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的起源。評(píng)價(jià)中心作為素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法，起源于德國(guó)心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序，他們確定的建立評(píng)價(jià)程序的指導(dǎo)原則為整體性和自然性。參見教材P221。
5、下列選項(xiàng)中不屬于公文處理特點(diǎn)的一項(xiàng)是（B）。
A、 程序簡(jiǎn)單，易于操作 B、 對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 C、 信度和效度較高
D、 具有很高的工作相關(guān)性
【答案解析】：本題考查公文處理的特點(diǎn)。其特點(diǎn)包括：程序簡(jiǎn)單，易于操作；具有很高的工作相關(guān)性；信度和效度較高。參見教材P228。
6、評(píng)價(jià)中心的實(shí)際測(cè)評(píng)所需要的時(shí)間隨測(cè)評(píng)內(nèi)容的多少而變化。評(píng)價(jià)基層管理人員通常需要（A） 天時(shí)間。
A、 1 B、 2～3 C、 4～6 D、 5～6
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的實(shí)施過程。評(píng)價(jià)中心的實(shí)際測(cè)評(píng)所需要的時(shí)間隨測(cè)評(píng)內(nèi)容的多少而變化。評(píng)價(jià)基層管理人員通常需要1天時(shí)間，對(duì)中高級(jí)管理者的評(píng)價(jià)則需要2～3天，當(dāng)評(píng)價(jià)與培訓(xùn)活動(dòng)相結(jié)合時(shí)，有時(shí)需要5～6天。通常情況下，評(píng)價(jià)中心要使用4～6種測(cè)評(píng)形式和練習(xí)來進(jìn)行測(cè)評(píng)。參見教材P239。
8、測(cè)評(píng)工作是檢驗(yàn)人才選拔質(zhì)量的必然環(huán)節(jié)，對(duì)人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，（B）是一個(gè)重要的指標(biāo)。
A、 測(cè)評(píng) B、 信度 C、 隨機(jī)項(xiàng) D、 分析
【答案解析】：測(cè)評(píng)工作是檢驗(yàn)人才選拔質(zhì)量的必然環(huán)節(jié)，對(duì)人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，信度是一個(gè)重要的指標(biāo)。參見教材P258。
9、（C ）是對(duì)測(cè)評(píng)總分按順序排列進(jìn)行評(píng)價(jià)。
A、 結(jié)構(gòu)分順序法 B、 要素分順序法 C、 總分順序法 D、 時(shí)間順序法
【答案解析】：總分順序法是對(duì)測(cè)評(píng)總分按順序排列進(jìn)行評(píng)價(jià)。參見教材P288。
10、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果表示方法中的數(shù)字描述法除表格描述法外還有（ B）。
A、 文字描述法 B、 圖形描述法 C、 分類描述法 D、 總體描述法
【答案解析】：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果表示方法有文字描述法和數(shù)字描述法兩類，數(shù)字描述法又具體分為表格描述法和圖形描述法。參見教材P310。
二、 多項(xiàng)選擇題
1、評(píng)價(jià)中心作為效度和信度較高的一種測(cè)評(píng)方法，它的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ AD）。
A、 操作難度大，技術(shù)要求高 B、 應(yīng)用范圍小，人數(shù)不宜過多 C、 程序簡(jiǎn)單，易于操作
D、 費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng) E、 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)確定難，存在不可克服的誤差
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的缺點(diǎn)。評(píng)價(jià)中心作為效度和信度較高的一種測(cè)評(píng)方法，它的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：操作難度大，技術(shù)要求高；應(yīng)用范圍小，人數(shù)不宜過多；費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng)；評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)確定難，存在不可克服的誤差。參見教材P225-226。
2、下列屬于評(píng)價(jià)中心公文處理形式特點(diǎn)的有（ ABD）。
A、 程序簡(jiǎn)單，易于操作 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 應(yīng)用范圍小，人數(shù)不宜過多
D、 信度和效度較高 E、 操作難度大，技術(shù)要求高
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心公文處理形式的特點(diǎn)。特點(diǎn)：程序簡(jiǎn)單，易于操作；具有很高的工作相關(guān)性；信度和效度較高。參見教材P228。
3、下列關(guān)于評(píng)價(jià)中心角色扮演形式特點(diǎn)說法正確的有（ADE ）。
A、 程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)少 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 信度和效度較高
D、 對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求高 E、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心角色扮演形式的特點(diǎn)。特點(diǎn)：程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)少；對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求高；有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員。參見教材P231-232。
4、下列關(guān)于評(píng)價(jià)中心無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式特點(diǎn)說法正確的有（CDE ）。
A、 有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員 B、 具有很高的工作相關(guān)性 C、 應(yīng)用范圍廣，操作起來比較靈活 D、 對(duì)評(píng)價(jià)人員的技術(shù)要求高 E提供給測(cè)評(píng)對(duì)象一個(gè)平等的相互作用的機(jī)會(huì)
【解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的特點(diǎn)。特點(diǎn)：應(yīng)用范圍廣，操作起來比較靈活，提供給測(cè)評(píng)對(duì)象一個(gè)平等的相互作用的機(jī)會(huì)；對(duì)評(píng)價(jià)人員的技術(shù)要求高。P233-234。
5、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)按目的和用途劃分，有（ ABCD）。
A、 選拔性測(cè)評(píng) B、 診斷性測(cè)評(píng) C、 配置性測(cè)評(píng) D、 鑒定性測(cè)評(píng) E、 開發(fā)性測(cè)評(píng)
【答案解析】：本題考查人員素質(zhì)測(cè)評(píng)分類。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)按目的和用途劃分，有選拔性測(cè)評(píng)、診斷性測(cè)評(píng)、配置性測(cè)評(píng)、鑒定性測(cè)評(píng)和開發(fā)性測(cè)評(píng)。參見教材P239。
6、制訂實(shí)施的方案是評(píng)價(jià)中心準(zhǔn)備階段最為重要的一項(xiàng)工作。實(shí)施方案必須以書面的形式系統(tǒng)、詳細(xì)地說明以下內(nèi)容（ ABCD）。
A、 明確指出測(cè)評(píng)對(duì)象 B、 明確評(píng)價(jià)中心工作的目的、意義和要求 C、 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
D、 根據(jù)測(cè)評(píng)目標(biāo)，確定測(cè)評(píng)的內(nèi)容、范圍，制定出具體實(shí)施步驟
E、 實(shí)施方案還應(yīng)說明實(shí)施的場(chǎng)所、時(shí)間和工作進(jìn)度，以及實(shí)施經(jīng)費(fèi)的籌措和使用等問題
【答案解析】：本題考查制訂實(shí)施的方案。制訂實(shí)施的方案是評(píng)價(jià)中心準(zhǔn)備階段最為重要的一項(xiàng)工作。實(shí)施方案必須以書面的形式系統(tǒng)、詳細(xì)地說明以下內(nèi)容：第一，明確指出測(cè)評(píng)對(duì)象；第二，明確評(píng)價(jià)中心工作的目的、意義和要求；第三，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)；第四，根據(jù)測(cè)評(píng)目標(biāo)，確定測(cè)評(píng)的內(nèi)容、范圍，制定出具體實(shí)施步驟；第五，實(shí)施方案還應(yīng)說明實(shí)施的場(chǎng)所、時(shí)間和工作進(jìn)度，以及實(shí)施經(jīng)費(fèi)的籌措和使用等問題。參見教材P241。
7、按照衡量信度的方法不同，信度可以分為（ABCE ）。
A、 再測(cè)信度 B、 等值信度 C、 一致性信度 D、 關(guān)聯(lián)效度 E、 評(píng)分者信度
【答案解析】：按照衡量信度的方法不同，信度可以分為再測(cè)信度、等值信度、一致性信度、評(píng)分者信度等。故本題選ABCE。參見教材P258。
8、主觀因素對(duì)信度的影響包括以下（BCDE ）。
A測(cè)評(píng)環(huán)境B測(cè)評(píng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)C測(cè)評(píng)者的情緒變化D測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)動(dòng)機(jī) E測(cè)評(píng)者的自身?xiàng)l件
【答案解析】：測(cè)評(píng)工作是通過測(cè)評(píng)者與被測(cè)評(píng)者之間的相互配合來完成的，測(cè)評(píng)者的自身?xiàng)l件、知識(shí)結(jié)構(gòu)、測(cè)評(píng)動(dòng)機(jī)、情緒變化等都會(huì)給測(cè)評(píng)工作帶來一定的影響。A屬于客觀因素。故本題選BCDE。參見教材P267。
9、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果差異分析主要通過（ACD ）來分析不同被測(cè)評(píng)者之間的個(gè)體差異。
A、 標(biāo)準(zhǔn)差 B、 平方差 C、 兩極差 D、 平均差 E、 立方差
【答案解析】：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果差異分析主要通過兩極差、平均差、方差、標(biāo)準(zhǔn)差、差異系數(shù)來分析不同被測(cè)評(píng)者之間的個(gè)體差異。參見教材P292。
10、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)整體報(bào)告的格式主要包括（ABCE ）等部分。
A、 需求分析 B、 總體特點(diǎn) C、 結(jié)果分析 D、 評(píng)測(cè)建議 E、 測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)
【答案解析】：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)整體報(bào)告的格式主要包括需求分析、測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)手段、總體特點(diǎn)、團(tuán)體測(cè)評(píng)結(jié)果、結(jié)果分析、討論和專家建議八個(gè)部分。參見教材P305。
三、 判斷題
1、評(píng)價(jià)中心作為素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法，起源于德國(guó)心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序，它是一種場(chǎng)所的簡(jiǎn)稱。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì) 【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心。評(píng)價(jià)中心作為素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法，起源于德國(guó)心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序，評(píng)價(jià)中心是一種活動(dòng)或是一種程序。參見教材P221。
2、評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能，測(cè)評(píng)對(duì)象一般限于管理人員，規(guī)模較小，人數(shù)一般為6～12人。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì) 【解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的評(píng)測(cè)范圍。評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能測(cè)評(píng)對(duì)象一般限于管理人員規(guī)模較小人數(shù)一般為6～12人。P222。
3、事實(shí)判斷主要是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動(dòng)。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì) 【答案解析】：本題考查角色扮演。角色扮演，又稱模擬面談或即席對(duì)話，主要是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動(dòng)。參見教材P231。
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法常用于選拔企業(yè)中的優(yōu)秀人才。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì) 【解析】本題考查無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心最具特點(diǎn)、最具典型性的測(cè)評(píng)技術(shù)也是一種十分常用的測(cè)評(píng)手段它常用于選拔企業(yè)中的優(yōu)秀人才 P233。
5、在20世紀(jì)50年代開始率先使用評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)和人才選拔的是美國(guó)微軟公司。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：本題考查測(cè)評(píng)范圍。在20世紀(jì)50年代開始率先使用評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)和人才選拔的美國(guó)電話電報(bào)公司，對(duì)一批經(jīng)理候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把結(jié)果保留下來。參見教材P222。
6、與其他測(cè)評(píng)方法相比較，評(píng)價(jià)中心使測(cè)評(píng)對(duì)象處于最興奮的狀態(tài)。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的動(dòng)態(tài)性。與其他測(cè)評(píng)方法相比較，如與問卷測(cè)驗(yàn)、觀察評(píng)定、面試投射相比，評(píng)價(jià)中心使測(cè)評(píng)對(duì)象處于最興奮的狀態(tài)。P223。
7、公文處理是評(píng)價(jià)中心中用得最多的一種測(cè)評(píng)形式，也被認(rèn)為是最有效的一種形式。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：本題考查公文處理。公文處理是評(píng)價(jià)中心中用得最多的一種測(cè)評(píng)形式，也被認(rèn)為是最有效的一種形式。參見教材P228。
8、與其他測(cè)評(píng)方式相比，角色扮演程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)相對(duì)較少。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：本題考查角色扮演。與其他測(cè)評(píng)方式相比，角色扮演程序簡(jiǎn)單，費(fèi)時(shí)相對(duì)較少。參見教材P231。
9、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果最終將轉(zhuǎn)化為圖表信息，作為有關(guān)部門選拔、任用、培訓(xùn)和晉升人員的依據(jù)。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果最終將轉(zhuǎn)化為文字和數(shù)字信息，作為有關(guān)部門選拔、任用、培訓(xùn)和晉升人員的依據(jù)。參見教材P285。
10、一個(gè)好的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)個(gè)人報(bào)告要體現(xiàn)邏輯性、詳盡性、客觀性三大特點(diǎn)。
N、 錯(cuò) Y、 對(duì)
【答案解析】：一個(gè)好的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)個(gè)人報(bào)告要體現(xiàn)結(jié)構(gòu)性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點(diǎn)，以便讓委托方能充分理解和明白，同時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的人事測(cè)評(píng)報(bào)告也是展示測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)實(shí)力、樹立專業(yè)形象的手段。參見教材P293。