一、單項選擇題
1、在評價中心的主要形式中，(B )是用得最多的一種測評形式，使用頻率高達81%。
A、 管理游戲 B、 公文處理 C、 個人演講 D、 案例分析
【答案解析】：本題考查公文處理。公文處理是評價中心用得最多的一種測評形式，使用頻率高達81%。參見教材P227。
2、下列不屬于無領導小組討論特點的一項是(C )。
A、 應用范圍廣，操作起來比較靈活 B、對評價人員的技術要求高 C、 有利于培訓缺乏經驗的管理人員 D、 提供給測評對象一個平等的相互作用的機會
【答案解析】：本題考查無領導小組討論特點。無領導小組討論特點：應用范圍廣，操作起來比較靈活;提供給測評對象一個平等的相互作用的機會;對評價人員的技術要求高。參見教材P233-234。
3、在評價中心方法中，(D )形式的一個不足之處就是它很難找到客觀的記分方法。
A、 公文處理 B、 管理游戲 C、 角色扮演 D、 書面的案例分析
【答案解析】：本題考查書面的案例分析。書面的案例分析形式的一個不足之處就是它很難找到客觀的記分方法。參見教材P237。
4、在評價的實施階段，每位評價人員一般要觀察評定(A )個測評對象的行為表現，每個測評對象由( )位評價人員觀察評定。
A、 1～2 三 B、 1～2 五 C、 2～3 三 D、 2～3 五
【答案解析】：本題考查觀察測評對象的行為表現。在評價的實施階段，每位評價人員一般要觀察評定1～2個測評對象的行為表現，每個測評對象由三位評價人員觀察評定。參見教材P241。
5、下列不屬于對測評信息的價值產生影響情況的一項是(C )。
A、 測評結果是否及時反饋給相關人士 B、提交測評報告的個人是否小心謹慎，值得信任 C、 好的測評人員還不能保證測評信息對任何個人都有用
D、 測評報告是否用清晰的事例對正負兩方面的測評結果做出了解釋
【答案解析】：本題考查評價中心的實施反饋階段對測評信息的價值產生影響的情況。僅有好的測評人員還不能保證測評信息對任何個人都有用。下列各種情況都會對測評信息的價值產生影響。(1)測評結果是否及時反饋給相關人士;(2)提交測評報告的個人是否小心謹慎，值得信任;(3)測評報告是否用清晰的事例對正負兩方面的測評結果做出了解釋。因此，評價中心的評價反饋階段對信息價值的利用有重要作用。參見教材P243。
6、(A )是評價中心在測評過程中進行各項活動的行為準則，其科學與否直接影響最終的測評結果，所以應重視鑒定方法。
A、 評審標準 B、 評審人員 C、 評審方法 D、 評審分析
【答案解析】：本題考查評價中心的改進。評審標準是評價中心在測評過程中進行各項活動的行為準則，其科學與否直接影響最終的測評結果，所以應重視鑒定方法。參見教材P246。
7、效標，用來衡量測評結果有效性的參照標準，也稱之為(A )。
A、 準則 B、 效度 C、 信度 D、 評估
【答案解析】：效標也叫準則，是用來衡量測評結果有效性的參照標準。故本題選A。參見教材P271。
8、(C )是對測評總分按順序排列進行評價。
A、 結構分順序法 B、 要素分順序法 C、 總分順序法 D、時間順序法
【答案解析】：總分順序法是對測評總分按順序排列進行評價。參見教材P288。
9、( A)是人員素質測評的最后一環。
A、 人員素質測評報告的撰寫 B、 人員素質測評報告的分析 C、 人員素質測評報告的結論 D、 人員素質測評報告的建議
【答案解析】人員素質測評報告的撰寫是人員素質測評的最后一環，也是最重要的一環，因為人員素質測評的精巧設計、專業測評、精確分析、嚴謹建議都將通過人事測評報告來展示人員素質測評報告分為個人報告和整體報告兩種P292。
10、人員素質測評的結果表示方法中的數字描述法除表格描述法外還有( B)。
A、 文字描述法 B、 圖形描述法 C、 分類描述法 D、 總體描述法
【答案解析】：人員素質測評的結果表示方法有文字描述法和數字描述法兩類，數字描述法又具體分為表格描述法和圖形描述法。參見教材P310。
二、 多項選擇題
1、下列屬于評價中心特點的有(ABCDE )。
A、 情境模擬性 B、 綜合性 C、動態性 D、 行為性 E、 形象逼真
【答案解析】：本題考查評價中心特點。評價中心起源于情境模擬，是在其基礎上發展起來的，所以評價中心最主要特點之一就是它的情境模擬性。還表現在：綜合性、動態性、行為性、標準化、全面性、形象逼真。參見教材P223-224。
2、下列關于評價中心角色扮演形式特點說法正確的有( ADE)。
A、 程序簡單，費時少 B、 具有很高的工作相關性 C、 信度和效度較高
D、 對評價人員素質和技術要求高 E、 有利于培訓缺乏經驗的管理人員
【答案解析】：本題考查評價中心角色扮演形式的特點。特點：程序簡單，費時少;對評價人員素質和技術要求高;有利于培訓缺乏經驗的管理人員。P231-232。
3、評價中心在實施過程中主要包括的要素有(ABDE )。
A、 評價中心的對象 B、 評價中心的主體 C、 評價中心的場所 D、 評價方式
E、 評價中心活動的內容
【答案解析】：本題考查評價中心實施過程中的要素。評價中心在實施過程中主要包括四個方面的要素：評價中心的對象、評價中心的主體、評價方式、評價中心活動的內容。參見教材P238-239。
4、按照衡量信度的方法不同，信度可以分為( ABCE)。
A、 再測信度 B、 等值信度 C、一致性信度 D、 關聯效度 E、 評分者信度
【答案解析】：按照衡量信度的方法不同，信度可以分為再測信度、等值信度、一致性信度、評分者信度等。故本題選ABCE。參見教材P258。
5、主觀因素對信度的影響包括以下(BCDE )。
A、 測評環境 B、 測評者的知識結構 C、 測評者的情緒變化
D、 測評者的測評動機 E、 測評者的自身條件
【答案解析】：測評工作是通過測評者與被測評者之間的相互配合來完成的，測評者的自身條件、知識結構、測評動機、情緒變化等都會給測評工作帶來一定的影響。A屬于客觀因素。故本題選BCDE。參見教材P267。
6、下列說法正確的有(ACD )。
A、 效度較高的素質測評結果可以引導測評者用簡單的測評代替復雜的測評
B、 效度較高的素質測評過程可以引導測評者用簡單的測評代替復雜的測評
C、 效度較高的素質測評結果可以引導測評者節約測評時間
D、 效度較高的素質測評結果可以引導測評者提高測評效率
E、 效度較高的素質測評結果不能引導測評者提高測評效率
【答案解析】：效度較高的素質測評結果往往客觀、公正，準確性強，可以引導測評者用簡單的測評代替復雜的測評，節約測評時間，提高測評效率。故本題選ACD。參見教材P271。
7、人員素質測評是一個(ABCE )的過程。
A、 收集信息 B、 處理信息 C、輸出信息 D、 整理信息 E、 反饋信息
【答案解析】：人員素質測評是一個收集信息、處理信息、輸出信息和反饋信息的過程，人員素質測評的結果最終將轉化為文字和數字信息，作為有關部門選拔、任用、培訓和晉升人員的依據。參見教材P285。
8、人員素質測評結果差異分析主要通過(ACD )來分析不同被測評者之間的個體差異。
A、 標準差 B、 平方差 C、 兩極差 D、 平均差 E、 立方差
【答案解析】：人員素質測評結果差異分析主要通過兩極差、平均差、方差、標準差、差異系數來分析不同被測評者之間的個體差異。參見教材P292。
9、一個好的人員素質測評個人報告要體現(ABCE )特點。
A、 結構性 B、 邏輯性 C、詳盡性 D、 主觀性 E、 客觀性
【答案解析】：一個好的人員素質測評個人報告要體現結構性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點，以便讓委托方能充分理解和明白，同時嚴謹規范的人事測評報告也是展示測評機構實力、樹立專業形象的手段。參見教材P293。
10、人員素質測評整體報告的格式主要包括(ABCE )等部分。
A、 需求分析 B、 總體特點 C、結果分析 D、 評測建議 E、 測評設計
【答案解析】：人員素質測評整體報告的格式主要包括需求分析、測評設計、測評手段、總體特點、團體測評結果、結果分析、討論和專家建議八個部分。P305。
三、 判斷題
1、評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能，測評對象一般限于管理人員，規模較小，人數一般為6～12人。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：本題考查評價中心的評測范圍。評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能，測評對象一般限于管理人員，規模較小，人數一般為6～12人。參見教材P222。
2、角色扮演是評價中心用得最多的一種測評形式，使用頻率高達81%。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：本題考查公文處理。公文處理是評價中心用得最多的一種測評形式，使用頻率高達81%。參見教材P227。
3、在評價中心實施過程中，通常情況下，評價中心要使用7～10種測評形式和練習來進行測評。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：本題考查評價中心實施過程。評價基層管理人員通常需要1天時間，對中高級管理者的評價則需要2～3 天，當評價與培訓活動相結合時，有時需要5～6天。通常情況下，評價中心要使用4～6 種測評形式和練習來進行測評。參見教材P239。
4、公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式，也被認為是最有效的一種形式。
N、 錯 Y、 對【答案解析】：本題考查公文處理。公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式，也被認為是最有效的一種形式。參見教材P228。
5、與其他測評方式相比，角色扮演程序簡單，費時相對較少。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】：本題考查角色扮演。與其他測評方式相比，角色扮演程序簡單，費時相對較少。參見教材P231。
6、關聯效度指測評結果與某種標準結果之間的不一致性程度。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：關聯效度指測評結果與某種標準結果之間的一致性程度。參見教材P270，倒數第一行。
7、關聯效度是指測評結果與標準結果之間的相關系數。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：關聯效度系數是指測評結果與標準結果之間的相關系數。參見教材P273。
8、人員素質測評的結果最終將轉化為圖表信息，作為有關部門選拔、任用、培訓和晉升人員的依據。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：人員素質測評的結果最終將轉化為文字和數字信息，作為有關部門選拔、任用、培訓和晉升人員的依據。參見教材P285。
9、人員素質測評報告分為個人報告和整體報告兩種。
N、 錯 Y、 對 【答案解析】：人員素質測評報告分為個人報告和整體報告兩種。參見教材P293。
10、一個好的人員素質測評個人報告要體現邏輯性、詳盡性、客觀性三大特點。
N、 錯 Y、 對
【答案解析】：一個好的人員素質測評個人報告要體現結構性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點，以便讓委托方能充分理解和明白，同時嚴謹規范的人事測評報告也是展示測評機構實力、樹立專業形象的手段。參見教材P293。