甲旅行社與東方航空公司協商以折扣價格購買一定數量的機票，并且無論其能否轉售，都必須對這些機票進行支付。甲旅行社自主決定向哪個旅客出售機票，并自主決定向旅客出售機票時的價格。甲旅行社協助旅客解決針對東方航空公司所提供服務的投訴。但是東方航空公司將自行負責履行與票務相關的義務，包括對客戶不滿意服務的補救措施。下列項目中正確的有（）。