湖北自考590207質(zhì)量管理與認(rèn)證（專科）專業(yè)考試計(jì)劃

  專業(yè)代碼：590207    主考院校：湖北大學(xué)

備注：

1.考生可根據(jù)學(xué)習(xí)興趣、就業(yè)和工作需要，在選考組中可以任意選學(xué)選考不少于7門不低于30學(xué)分的課程。
2.選考組中第18、19兩門課程可根據(jù)行業(yè)不同需求適當(dāng)調(diào)整考核內(nèi)容。
3.根據(jù)《省質(zhì)強(qiáng)辦關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量管理與認(rèn)證、質(zhì)量管理工程自學(xué)考試試點(diǎn)工作的通知》（鄂質(zhì)強(qiáng)辦函〔2024〕1號(hào)）的要求和質(zhì)量相關(guān)行業(yè)部門培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，本專業(yè)設(shè)置試點(diǎn)課程，試點(diǎn)課程試行筆試和實(shí)踐（含過(guò)程性評(píng)價(jià)）相結(jié)合的評(píng)價(jià)考核方式，考試成績(jī)由筆試成績(jī)（50%）與實(shí)踐（含過(guò)程性評(píng)價(jià)）考核成績(jī)（50%）折算后綜合評(píng)定。

一、指導(dǎo)思想
高等教育自學(xué)考試是我國(guó)高等教育基本制度之一，是對(duì)社會(huì)自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷考試為主的高等教育國(guó)家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)、國(guó)家考試相結(jié)合的高等教育形式，也是我國(guó)高等教育體系的重要組成部分。
本專業(yè)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，為構(gòu)建繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)體系，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，助力我省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求而設(shè)置。同時(shí)結(jié)合高等教育自學(xué)考試人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和特點(diǎn)，強(qiáng)化“應(yīng)用性、實(shí)用性、發(fā)展性”的人才培養(yǎng)理念，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

二、學(xué)歷層次及規(guī)格

高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理與認(rèn)證（專科）專業(yè)的學(xué)歷層次為專科，專業(yè)大類為公共管理與服務(wù)，專業(yè)類為公共管理類。

本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定合格課程門數(shù)為15門（其中考試課程相關(guān)的實(shí)踐考核環(huán)節(jié)部分不單獨(dú)計(jì)入課程總門數(shù)），總學(xué)分不少于70學(xué)分。

凡按照本專業(yè)考試計(jì)劃的規(guī)定，取得相應(yīng)課程合格成績(jī)且達(dá)到規(guī)定學(xué)分要求，實(shí)踐環(huán)節(jié)考核合格，思想品德經(jīng)鑒定符合要求者，經(jīng)審核通過(guò)，由湖北省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)質(zhì)量管理與認(rèn)證專業(yè)自學(xué)考試專科畢業(yè)證書(shū)，主考學(xué)校副署，國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷。

三、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握質(zhì)量管理的技術(shù)與方法，了解質(zhì)量管理體系及認(rèn)證相關(guān)知識(shí)，熟悉相關(guān)領(lǐng)域（如機(jī)械制造、建筑施工、食品等）專業(yè)背景知識(shí)，具備質(zhì)量監(jiān)督與管理，質(zhì)量控制與改進(jìn)，質(zhì)量管理體系咨詢、建立、運(yùn)行、認(rèn)證審核，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與管理等能力，從事質(zhì)量管理與認(rèn)證工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。能在企業(yè)生產(chǎn)（管理）部門、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、政府質(zhì)量管理部門，從事對(duì)應(yīng)工作的應(yīng)用型專門人才。

本專業(yè)要求掌握質(zhì)量管理與認(rèn)證的基本理論和基本知識(shí)，具備質(zhì)量管理與認(rèn)證人員的基本能力和專業(yè)技能。主要包括：

1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2.具備運(yùn)用質(zhì)量管理相關(guān)工具進(jìn)行質(zhì)量控制與改進(jìn)的能力。

3.具備參與建立相關(guān)管理體系并進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)、內(nèi)審的能力。

4.具備開(kāi)展質(zhì)量管理咨詢和體系認(rèn)證的能力。

5.掌握質(zhì)量管理與認(rèn)證的專業(yè)知識(shí)，熟悉質(zhì)量管理與認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī)，了解質(zhì)量管理與認(rèn)證領(lǐng)域的新進(jìn)展。

6.熟悉國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理與認(rèn)證工作的法律和規(guī)定。

四、主要課程說(shuō)明

1.思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（略）

2.毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論（略）

3.大學(xué)語(yǔ)文（略）

4.管理學(xué)原理（初級(jí)）

本課程綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和人文學(xué)科的研究成果，系統(tǒng)研究組織管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并指導(dǎo)管理實(shí)踐。涵蓋了管理學(xué)的基本知識(shí)框架，從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面全面系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的基本理論、基本思想和基本方法。課程注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)必要的案例展示、討論、分析，啟迪學(xué)生的思維，加深學(xué)生對(duì)有關(guān)概念、理論等內(nèi)容的理解，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5.質(zhì)量管理基礎(chǔ)

本課程是試點(diǎn)課程，該課程涵蓋了質(zhì)量管理的理論、實(shí)踐和前沿方面的內(nèi)容，包括質(zhì)量管理的發(fā)展歷史、重要貢獻(xiàn)者、基本概念、體系、標(biāo)準(zhǔn)、方法、工具、案例、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等，既注重質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)，又關(guān)注質(zhì)量管理在供應(yīng)鏈管理和服務(wù)管理方面的應(yīng)用，同時(shí)引入了六西格瑪、精益生產(chǎn)、卓越績(jī)效等質(zhì)量管理的前沿理論。通過(guò)該課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉質(zhì)量管理的基本理論和方法，了解質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)，掌握質(zhì)量管理在供應(yīng)鏈管理和服務(wù)管理方面的應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量改進(jìn)的能力。

6.質(zhì)量管理基礎(chǔ)（實(shí)踐）

本課程較為系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的常用知識(shí)，介紹了學(xué)生入企業(yè)后會(huì)接觸到的常用質(zhì)量管理工具和方法。包括質(zhì)量管理基本原則、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理的常用方法、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)質(zhì)量文化6個(gè)項(xiàng)目。旨在提高學(xué)生對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的認(rèn)知，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和企業(yè)適應(yīng)能力。要求學(xué)生掌握質(zhì)量管理的基本工具和方法，具備運(yùn)用常用質(zhì)量管理工具與方法進(jìn)行質(zhì)量管理的技能，使學(xué)生理解質(zhì)量管理的基本原則，進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)及企業(yè)適應(yīng)能力。

7.標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)是試點(diǎn)課程，考慮到標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)基礎(chǔ)工作，具有促進(jìn)與推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。該課程是一項(xiàng)重要的質(zhì)量管理工具，標(biāo)準(zhǔn)化在促進(jìn)外交外貿(mào)、互聯(lián)互通、技術(shù)創(chuàng)新以及社會(huì)治理方面的作用日益提升。首先通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí)及管理工作要求，再通過(guò)在企業(yè)中實(shí)踐，掌握標(biāo)準(zhǔn)化概念、理論、體系，使學(xué)生樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，深入理解標(biāo)準(zhǔn)化在提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、創(chuàng)新能力、現(xiàn)代化治理能力以及提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等方面的重要意義。本課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)、理念、常識(shí)以及應(yīng)用能力，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)具備標(biāo)準(zhǔn)化工作與質(zhì)量管理工作的基本能力，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)管理、審核管理技術(shù)人才。

8.質(zhì)量管理體系認(rèn)證

本課程以管理學(xué)基本理論作為切入點(diǎn)，由淺入深的講解了管理體系的起源與發(fā)展核心概念、管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu)、主要的特定的管理體系特征及原理、管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)共性管理的基礎(chǔ)知識(shí)、管理體系認(rèn)證能力及認(rèn)證過(guò)程管理、管理體系專項(xiàng)認(rèn)證技術(shù)等內(nèi)容。使學(xué)生具備質(zhì)量、環(huán)境和安全管理體系的基本知識(shí)，具有進(jìn)行質(zhì)量和環(huán)境管理體系策劃、實(shí)施、保持、改進(jìn)的基本技能，具有分析和解決組織質(zhì)量和環(huán)境管理管理問(wèn)題的初步能力，準(zhǔn)確理解和正確運(yùn)用GB/T19001、GB/T24001、GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)有效和適宜的審核能力技巧和審核組織管理能力。

9．質(zhì)量管理體系認(rèn)證（實(shí)踐）

本課程要求學(xué)生掌握質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化與計(jì)量、管理體系審核與認(rèn)證的基本方法，具備質(zhì)量管控、管理體系審核與完善、應(yīng)用相關(guān)理論分析和解決企事業(yè)單位質(zhì)量有關(guān)實(shí)際問(wèn)題的能力，熟悉質(zhì)量管理相關(guān)工具的應(yīng)用管理體系審核程序及相關(guān)資料的寫(xiě)作。

10.計(jì)量學(xué)基礎(chǔ)

本課程旨在使學(xué)生掌握計(jì)量、計(jì)量單位及單位制、計(jì)量器具、量值傳遞、量值溯源與能力驗(yàn)證、誤差與測(cè)量不確定度的概念、十大計(jì)量的簡(jiǎn)單內(nèi)容以及計(jì)量科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，掌握上述內(nèi)容的基本概念、特性、作用和原理等。逐步培養(yǎng)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際計(jì)量問(wèn)題的能力，并要求學(xué)生具有初步計(jì)量法律、法規(guī)的意識(shí)。

11.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）（略）

12.質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)

本課程旨在結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作技能，涉及工程、統(tǒng)計(jì)學(xué)和管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，以培養(yǎng)學(xué)生在工業(yè)或生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行高效質(zhì)量檢驗(yàn)的能力。強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的了解，采用案例研究和問(wèn)題解決的教學(xué)方法，并著重于持續(xù)改進(jìn)和符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)需求的技能培養(yǎng)，以確保學(xué)生能夠掌握當(dāng)前市場(chǎng)上最關(guān)鍵和實(shí)用的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)與知識(shí)。

13.法律基礎(chǔ)（略）

14.項(xiàng)目論證與評(píng)估

本課程涵蓋了項(xiàng)目論證與評(píng)估的基本因素，比較全面地介紹了項(xiàng)目論證與評(píng)估的基本概念、相關(guān)理論和方法，對(duì)于指導(dǎo)學(xué)生今后的項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理實(shí)踐活動(dòng)具有較好的作用。使學(xué)生掌握項(xiàng)目論證與評(píng)估的基本概念、基本原理和基本方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用基本理論知識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析決策的基本程序和要求。

15.項(xiàng)目管理案例分析

本課程在內(nèi)容上偏重知識(shí)和技能的實(shí)踐應(yīng)用，分為項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境、項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目相關(guān)方管理等六個(gè)模塊，每個(gè)模塊包含若干個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。希望通過(guò)該實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生理解并掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，提高自身的項(xiàng)目管理實(shí)踐操作能力。

16.管理溝通

通過(guò)對(duì)管理溝通的基本理論、基本技巧和技能的全面系統(tǒng)介紹，分析管理溝通中存在的問(wèn)題，提出一系列管理溝通的技巧與策略。培養(yǎng)學(xué)生的管理溝通意識(shí)，掌握基本的管理溝通技能。同時(shí)，了解和掌握管理者應(yīng)當(dāng)具備的管理溝通知識(shí)和能力。促使同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)與工作中，有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)的管理溝通理論，提高管理溝通能力與綜合素質(zhì)。

17.辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用操作（實(shí)踐）

本課程要求學(xué)生掌握Windows操作系統(tǒng)，具備Office辦公處理軟件（Word、Excel、PowerPoint）的操作能力和綜合應(yīng)用能力，掌握常用的現(xiàn)代化辦公設(shè)備的操作與維護(hù)技能，以適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的實(shí)際需要；熟練掌握現(xiàn)代辦公核心設(shè)備電腦的操作技術(shù)，尤其是文字處理技巧，以適應(yīng)文書(shū)制作的需要；掌握與現(xiàn)代辦公事務(wù)關(guān)系密切的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文件的收發(fā)、處理，掌握基本的網(wǎng)站管理知識(shí)等。

18.食品分析與檢驗(yàn)（實(shí)踐）

本課程旨在通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)抽象理論知識(shí)的理解和鞏固，使學(xué)生更加熟練掌握食品分析與檢驗(yàn)設(shè)備的基本操作，具備基本的分析技能，提高綜合分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。具體包括掌握《食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入審查指南》產(chǎn)品分類及申證單元、生產(chǎn)企業(yè)必備的生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣方法、判定原則等內(nèi)容，確保學(xué)生通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練后，可以達(dá)到食品檢驗(yàn)員崗位職業(yè)素養(yǎng)要求。

19.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)（實(shí)踐）（略）

20.質(zhì)量管理工具應(yīng)用概論

本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)質(zhì)量管理專業(yè)方法與工具的認(rèn)知。具體包含相關(guān)方法與工具的類型、作用與操作軟件，掌握質(zhì)量管理工具的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)、質(zhì)量管理工具的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)、過(guò)程策劃方法與工具、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法與工具、質(zhì)量設(shè)計(jì)方法與工具、過(guò)程控制方法與工具、檢驗(yàn)及準(zhǔn)入方法與工具、質(zhì)量評(píng)價(jià)方法與工具、質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)方法與工具。通過(guò)課程學(xué)習(xí)將有助于學(xué)生熟悉并掌握質(zhì)量管理主流工具的基本理論、適用范圍與基本操作能力。

21.大數(shù)據(jù)質(zhì)量管理

本課程旨在培養(yǎng)技術(shù)變革下，學(xué)生創(chuàng)新使用大數(shù)據(jù)工具優(yōu)化質(zhì)量管理的基本能力，主要模塊包括數(shù)據(jù)收集與分析、客戶需求分析、故障預(yù)測(cè)和維修管理、過(guò)程改進(jìn)和優(yōu)化。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)快速收集和整理數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)隱藏規(guī)律和模式；深入了解客戶需求與偏好；識(shí)別設(shè)備故障規(guī)律與原因，對(duì)設(shè)備與機(jī)器進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)；收集生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)，找出生產(chǎn)瓶頸和問(wèn)題。

五、實(shí)踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求

含實(shí)踐的課程及實(shí)踐所占學(xué)分：14923質(zhì)量管理基礎(chǔ)（實(shí)踐）2學(xué)分、14925質(zhì)量管理體系認(rèn)證（實(shí)踐）2學(xué)分、00019計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）2學(xué)分、05066項(xiàng)目論證與評(píng)估5學(xué)分、05067項(xiàng)目管理案例分析5學(xué)分、08690辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用操作（實(shí)踐）7學(xué)分、03788食品分析與檢驗(yàn)（實(shí)踐）、03777產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)（實(shí)踐）4學(xué)分。

凡理論考試與實(shí)踐環(huán)節(jié)考核兩部分相結(jié)合的課程為一門課程，考生必須取得兩個(gè)部分的合格成績(jī)方能獲得該門課程的學(xué)分。