自考通 高等教育自學考試輔助讀本

（全新正版）

 

科目名稱：市場營銷學00058

 

過關寶典

（小本本如同手掌大小 攜帶方便）

 

主編：本書編寫組

 

定價：10.00元

 

開本：64開

 

圖書特點：

 

考點串講 提綱挈領 薈萃精華 真題再現

 

知識速查 方便快捷 寶典在手 考試無憂

 

 

 

目錄
 

第一部分考點串講
 

第一章市場營銷導論（1）
 

第二章戰略計劃過程（8）
 

第三章市場營銷調研與預測（14）
 

第四章市場營銷環境分析（21）
 

第五章市場購買行為分析（26）
 

第六章市場競爭戰略分析（35）
 

第七章目標市場營銷（43）
 

第八章產品策略（48）
 

第九章定價策略（57）
 

第十章分銷策略（66）
 

第十一章促銷策略（73）
 

第十二章市場營銷計劃與組織（86）
 

第十三章市場營銷執行與控制（92）
 

第十四章市場營銷道德（98）
 

第十五章市場營銷新概念（103）
 

第二部分案例題精選
 

第一章市場營銷導論（114）
 

第二章戰略計劃過程（115）
 

第三章市場營銷調研與預測（117）
 

第四章市場營銷環境分析（119）
 

第五章市場購買行為分析（120）
 

第六章市場競爭戰略分析（122）
 

第七章目標市場營銷（124）
 

第八章產品策略（125）
 

第九章定價策略（127）
 

第十章分銷策略（129）
 

第十一章促銷策略（130）
 

第十四章市場營銷道德（134）
 

第十五章市場營銷新概念（135）
 

第三部分簡答題精選
 

第一章市場營銷導論（139）
 

1.大市場營銷具有哪些特點（139）
 

2.市場營銷組合有哪些特點（140）
 

3.企業選擇目標市場時可以采取哪些策略（141）
 

第二章戰略計劃過程（142）
 

4.戰略與戰術有哪些區別（142）
 

5.規定企業任務需考慮的因素有哪些（143）
 

6.企業所規定的目標必須符合哪些要求（143）
 

7.戰略業務單位的特征有哪些（144）
 

8.戰略計劃人員會在哪些方面依賴市場營銷部門（144）
 

第三章市場營銷調研與預測（145）
 

9.市場營銷信息系統由哪些子系統構成（145）
 

10.理想的市場營銷信息系統應具備哪些素質（146）
 

11.簡述專家意見法的優缺點（146）
 

12.調查研究過程的主要步驟有哪些（147）
 

13.市場需求預測一般要經過哪幾個階段（148）
 

第四章市場營銷環境分析（148）
 

14.市場營銷微觀環境由哪些因素構成（148）
 

15.市場營銷中介包括哪些機構（149）
 

16.市場的主要類型有哪些（149）
 

17.如何對競爭者進行分類（150）
 

18.如何對公眾進行分類（150）
 

第五章市場購買行為分析（151）
 

19.知覺的選擇性主要體現在哪些方面（151）
 

20.消費者購買行為的主要類型有哪些（152）
 

21.組織市場的購買行為有哪些特點（153）
 

22.產業市場與消費者市場的差異有哪些（154）
 

第六章市場競爭戰略分析（155）
 

23.市場主導者經常采用的防御戰略有哪些（155）
 

24.理想的補缺基點應具有哪些特征（155）
 

25.市場補缺者可以在哪些方面實行專業化
 

（155）
 

第七章目標市場營銷（156）
 

26.簡述無差異市場營銷的優缺點（156）
 

27.企業選擇目標市場戰略需考慮哪些因素（157）
 

第八章產品策略（158）
 

28.產品整體概念所包括的五個層次有哪些（158）
 

29.什么是產品組合的寬度、長度、深度和相關性（159）
 

30.簡述產品成熟期的特點及企業采取的策略（159）
 

31.產品延伸可給企業帶來的利益有哪些（160）
 

32.企業采取多品牌策略有哪些主要原因（161）
 

第九章定價策略（162）
 

33.在什么情況下需求缺乏彈性（162）
 

34.什么是認知價值定價法（162）
 

35.可供企業選擇的心理定價策略有哪些（163）
 

36.引起企業降價的主要原因有哪些（163）
 

第十章分銷策略（164）
 

37.市場營銷渠道和分銷渠道的主要區別是什么（164）
 

38.預防、化解渠道沖突的主要策略有哪些（165）
 

39.渠道沖突的類型和成因有哪些（165）
 

40.供應鏈的主要特征有哪些（166）
 

第十一章促銷策略（167）
 

41.產品類型以及推式與拉式策略對促銷組合有什么影響（167）
 

42.選擇廣告媒體須考慮哪些因素（168）
 

43.銷售人員的工作任務有哪些（169）
 

第十二章市場營銷計劃與組織（170）
 

44.市場營銷計劃包括哪些內容（170）
 

45.如何建設企業的市場營銷文化（170）
 

46.在什么情況下市場營銷組織需要調整（171）
 

第十三章市場營銷執行與控制（172）
 

47.年度計劃控制的主要目的是什么（172）
 

48.市場營銷執行問題常常出現于企業哪幾個層次（173）
 

49.市場營銷執行過程的主要步驟有哪些（173）
 

50.市場營銷審計具有哪些特性（174）
 

第十四章市場營銷道德（175）
 

51.如何理解相對主義論的涵義（175）
 

52.如何理解羅斯的顯要義務理論（176）
 

53.簡述定價策略中的不道德行為的主要表現（177）
 

第十五章市場營銷新概念（177）
 

54.CRM的主要功能有哪些（177）
 

55.簡述綠色營銷的實施過程（178）
 

56.關系營銷可分成哪幾個層次（178）
 

57.關系營銷和交易營銷有哪些區別（179）
 

58.簡述網絡營銷的特點（180）
 

第四部分名詞解釋題精選
 

第一章市場營銷導論（181）
 

1.市場（181）
 

2.市場營銷（181）
 

3.市場營銷者（181）
 

4.市場營銷戰略（181）
 

5.市場營銷管理過程（181）
 

第二章戰略計劃過程（182）
 

6.戰略計劃（182）
 

7.定點超越（182）
 

8.目標管理（182）
 

9.戰略計劃過程（182）
 

第三章市場營銷調研與預測（182）
 

10.市場需求（182）
 

11.市場預測（183）
 

12.市場潛量（183）
 

13.企業需求（183）
 

14.企業銷售預測（183）
 

15.企業潛量（183）
 

16.市場營銷信息系統（183）
 

第四章市場營銷環境分析（183）
 

17.市場營銷環境（183）
 

18.可支配個人收入（184）
 

19.可隨意支配個人收入（184）
 

20.知識管理（184）
 

第五章市場購買行為分析（184）
 

21.參照群體（184）
 

22.學習（184）
 

23.驅使力（184）
 

24.刺激物（184）
 

25.誘因（184）
 

26.反應（185）
 

27.強化（185）
 

28.采購人（185）
 

29.政府采購機構（185）
 

30.招標代理機構（185）