A請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持

B請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當對信訪人做好解釋工作

C請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持

D請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，轉由下級部門協(xié)商處理

E請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，依法追究 相關法律責任